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Abstract Introduction: The organizational support and the work engagement are important elements aligned with the psychology perspective of occupational health. Understanding the interaction between both variables in a context little explored as México and Latin America give an interesting contribution to its analysis. Objective: Analyze the relationship between perceived organizational support and work engagement in Mexican workers. Method: Cross-sectional and correlational design were employed in this study. A regression analysis was performed on the data obtained of the Survey Perceived Organizational Support (SPOS) and Utrecht Work Engagement Scale (UWES) in their short and Spanish version. The sample consisted of 292 Mexican workers of the tertiary sector. Results: Spearman correlation showed significant but weak correlations only between one dimension of perceived organizational support (satisfaction of socio-affective needs) and two dimensions of work engagement: vigor (rho = 0.33, p < 0.01) and dedication (rho = 0.28, p < 0.01). Conclusions: The evidence found does not support an important relationship between the two variables unlike previous studies, but those were made in different contexts to Latin America and some were related to other variables. So, it is proposed to investigate relationship of perceived organizational support with the engagement considering other variables as mediating.

Resumen Introducción: El apoyo organizacional y el engagement laboral son elementos importantes alineados con la perspectiva psicológica de la salud ocupacional. La comprensión de la interacción entre ambas variables en contexto poco explorado como lo es México y Latinoamérica genera un aporte interesante para su análisis. Objetivo: Analizar la relación entre el apoyo organizacional percibido y el engagement laboral en trabajadores mexicanos. Método: Diseño transversal y correlacional fue empleado en el estudio. Se realizó un análisis de regresión con los datos obtenidos del Cuestionario de Apoyo Organizacional Percibido (SPOS) y del Utrecht Work Engagement Scale (UWES) en sus versiones cortas y en español. El muestro fue por conveniencia y consistió en 292 trabajadores mexicanos del sector terciario. Resultados: El análisis de correlación de Spearman mostró una correlación significativa, pero débil, entre una dimensión del apoyo organizacional percibido (satisfacción de las necesidades socioafectivas) y dos dimensiones del engagement: vigor (rho = 0.33, p < 0.01) y dedicación (rho = 0.28, p < 0.01). Conclusiones: La evidencia encontrada no sostiene una relación importante entre ambas variables a diferencia de estudios anteriores, pero esos fueron realizados en contextos distintos al latinoamericano y algunos relacionan otras variables. Por ello se propone ahondar en la investigación de la relación del apoyo organizacional percibido con el engagement considerando otras variables como mediadoras.

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Work engagement is an affective-motivational condition that generates willingness, involvement at work and focused effort on the accomplishment of tasks by the employee. This study joined validity evidence for the Engaged Teachers Scale (ETS) in the Brazilian context. The sample consisted of 417 teachers, male and female (62.1% female). The confirmatory factor analyses evidenced that the original model of the instrument, which consists of 16 items distributed in four factors, showed the best fit to the data. The scale revealed invariance for sex, application type (face-to-face or online), age range and teaching experience. The internal consistency rates range between 0.66 and 0.85. Furthermore, the scale showed convergent validity indicators with work engagement and affective organizational commitment. The good psychometric qualities of the scale recommend its future use in research of engagement in teachers.

O engajamento no trabalho caracteriza-se por um estado afetivo-motivacional que gera disposição no empregado, envolvimento com o trabalho e esforço concentrado na realização das tarefas. O estudo reuniu evidências de validade da Escala de Engajamento de Professores (EEP) no contexto brasileiro. A amostra foi composta por 417 professores, de ambos os sexos (62,1% feminino). As análises fatoriais confirmatórias evidenciaram que o modelo original do instrumento, composto por 16 itens, distribuídos em quatro fatores, foi o de melhor ajuste aos dados. A escala apresentou invariância para sexo, tipo de aplicação (presencial ou online), faixa etária e tempo de docência. Os índices de consistência interna dos fatores variaram de 0,66 a 0,85. A escala apresentou, ainda, indicadores de validade convergente com o engajamento no trabalho e o comprometimento organizacional afetivo. As boas qualidades psicométricas da escala recomendam seu uso futuro na pesquisa do engajamento em professores.

El engagement laboral se caracteriza por un estado afectivo-motivacional que genera disposición en el empleado, involucramiento con el trabajo y esfuerzo concentrado en la realización de las tareas. El estudio juntó evidencias de validez de la Escala de Engagement Docente (EED) en el contexto brasileño. La muestra incluyó a 417 profesores, de ambos sexos (62,1% femenino). Los análisis factoriales confirmatorios evidenciaron que el modelo original del instrumento, compuesto por 16 ítems, distribuidos en cuatro factores, fue el de mejor ajuste a los datos. La escala mostró invariancia para sexo, tipo de aplicación (presencial o en línea), rango de edad y tiempo de docencia. Los índices de consistencia interna variaron de 0,66 a 0,85. Además, la escala presentó indicadores de validez convergente con el engagement laboral y el compromiso organizacional afectivo. Las buenas cualidades psicométricas de la escala recomiendan su uso futuro en la investigación del engagement en profesores.

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Drawing on broaden-and-build theory and conservation of resources theory, this study disentangles the reciprocal relationship between employee work engagement and job resources by separately examining task-related, interpersonal, and organizational job resources. More specifically, it hypothesizes that work engagement is not only a consequence of, but also antecedes, job control, esteem reward, and job security. Using data from a full two-wave panel study with a 15-month time lag among 591 eldercare workers, the authors examined normal, reversed, and reciprocal causation by means of structural equation modeling. They found that the reciprocal model best fits the data. As hypothesized, job security was mutually related to work engagement over time. By contrast, job control was shown to precede, and esteem reward was shown to follow from, work engagement. Theoretically speaking, these findings suggest that divergent mechanisms account for the relationships between job resources of various types and work engagement. Practically speaking, the development of a reciprocal cycle between work engagement and job security may represent an active coping process in an unstable economic situation, since data collection for this panel study commenced shortly after the onset of the global economic crisis.

Al utilizar la teoría abierta y construida junto con la teoría de la conservación de los recursos, este estudio desenmaraña la relación recíproca entre el engagement laboral de los trabajadores y los recursos laborales; esto, al examinar por separado los recursos laborales relacionados a las tareas interpersonales y organizacionales. Más específicamente, plantea que el engagement laboral no es sólo una consecuencia de, sino que antecede al control laboral, recompensa a la estima y a la seguridad laboral. Al utilizar los datos de un estudio completo de dos ondas con un desfase de 15 meses entre 591 personas que trabajan al cuidado de personas de la tercera edad, los autores examinan la causalidad normal, invertida y recíproca por medio del modelo de ecuaciones estructural. Los autores descubrieron que el modelo recíproco fue el que mejor se adaptaba a los datos. Tal y como se había planteado, la seguridad laboral se encontraba relacionada mutuamente con el engagement laboral a través del tiempo. En contraste, se encontró que el control laboral precedía al engament laboral, mientras que la recompensa a la estima era posterior. Hablando teóricamente, estos hallazgos sugieren que mecanismos divergentes explican las relaciones entre varios tipos de recursos laborales y engagement laboral. De manera práctica se podría decir que el desarrollo de un ciclo recíproco entre engagement y seguridad laboral podría representar un proceso de copia activo en un escenario económico inestable, debido a que la recolección de datos para este estudio de panel comenzó poco después del principio de la crisis económica mundial.

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This study investigated the impact of a social exchange relationship on workers’ engagement and the relationship between this positive psychological state and workers’ performance. We analysed a sample of nurses from a Portuguese public hospital (N=249). Our results showed that nurses who perceived their relationship with the hospital as being characterised by ‘mutual high inducements’ had higher engagement than nurses with ‘mutual low- mutual medium or employee over-inducements’. The work engagement of nurses was positively related to nurses’ performance (behaviours as assessed by their supervisors). The theoretical and practical implications are discussed and limitations and suggestions for future research are presented.

El presente estudio investiga el impacto de una relación de intercambio social sobre el engagement de los(as) trabajadores(as) y la relación entre este estado psicológico positivo junto con el desempeño de las mismas. Para tales efectos, analizamos una muestra de enfermeras de un hospital público portugués (N=249). Nuestros resultados demostraron que los enfermeros(as) que percibían su relación con el hospital como un “elevado estímulo mutuo” presentaban un engagement mayor comparado a los enfermeros(as) que percibían dicha relación como un estímulo bajo, intermedio o como un sobre estímulo. El engagement laboral de los enfermeros(as) fue positivo en relación a su desempeño (comportamientos evaluados por los supervisores). Las implicancias teóricas y prácticas se discuten. Además se presentan limitaciones y sugerencias para futuras investigaciones.

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