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Perception of patients in Urogynecology Outpatient Clinic about the host and conservative therapeutic approach in urinary incontinence / Percepção das pacientes do Ambulatório de Uroginecologia quanto ao acolhimento e à abordagem terapêutica conservadora na incontinência urinária
Beltrami, Amanda de Oliveira; Storti, Lucas Ruiz; Muller, Adriana; Camargo, Ana Carolina Marchesini de; Guarisi, Telma; Gollop, Thomaz Rafael; Borges, João Bosco Ramos.
Afiliação
  • Beltrami, Amanda de Oliveira; Faculdade de Medicina de Jundiaí. Jundiaí (SP). BR
  • Storti, Lucas Ruiz; Faculdade de Medicina de Jundiaí. Jundiaíá (SP). BR
  • Muller, Adriana; Faculdade de Medicina de Jundiaí. Jundiaíá (SP). BR
  • Camargo, Ana Carolina Marchesini de; Faculdade de Medicina de Jundiaí. Jundiaí (SP). BR
  • Guarisi, Telma; Universidade Estadual de Campinas. Campinasá (SP). BR
  • Gollop, Thomaz Rafael; Faculdade de Medicina de Jundiaí. Jundiaí (SP). BR
  • Borges, João Bosco Ramos; Faculdade de Medicina de Jundiaí. Jundiaí (SP). BR
Einstein (Säo Paulo) ; 7(3)set. 2009. tab, graf
Article em En, Pt | LILACS | ID: lil-530800
Biblioteca responsável: BR1.1
ABSTRACT

Objective:

To describe the perception of patients with urinary incontinence concerning the secondary care facilities outreach and treatment programs.

Methods:

A cross-sectional descriptive study was carried out, when women referred to the Urogynecology Clinic between January and March 2008 answered to an interview.

Results:

Most patients included in the study had low schooling level and complained of frequent urinary loss in great quantity. As for the expected type of treatment, the patients were almost equally divided into three treatment types drug therapy, physiotherapy, and surgery. Concerning their perception of and satisfaction with the received medical care, it was observed that all questions were answered by patients, most of them felt comfortable and safe during their appointment with the physician, and felt that their problem would be solved at the healthcare facility.

Conclusions:

There is a discrepancy between the patient?s idea of therapy and the treatment that is actually being proposed. However, although this discrepancy exists, a qualified multidisciplinary outreach program results in good satisfaction levels with the medical care, understanding of the problem, and expectation with the treatment
RESUMO

Objetivo:

Descrever a percepção das pacientes com incontinência urinária em relação ao acolhimento no Serviço Secundário e às formas de tratamento para essa afecção.

Métodos:

Foi realizado estudo descritivo de corte transversal, por meio de entrevista às pacientes do sexo feminino referenciadas ao Serviço de Uroginecologia, durante o período de Janeiro a Março de 2008.

Resultados:

A maioria das pacientes incluídas no estudo tinha baixo nível de escolaridade, queixava-se de perda urinária frequente e de grande quantidade. Em relação ao tipo de tratamento esperado, as pacientes se dividiram de modo parecido entre os três tipos de tratamento medicamentoso, fisioterápico e cirúrgico. Quanto à percepção e satisfação das pacientes em relação ao atendimento recebido, observa-se que todas tiveram suas dúvidas respondidas, bem como a maioria sentiu-se à vontade e segura durante a consulta, achando que teria seu problema resolvido no serviço.

Conclusões:

Há uma discrepância entre a ideia que a paciente tem em relação à terapia, e o tratamento que de fato será proposto. Mas apesar dessa divergência, o acolhimento multiprofissional qualificado resulta em bons índices de satisfação da paciente em relação ao seu atendimento, ao entendimento do problema de saúde e à expectativa de tratamento
Palavras-chave
Texto completo: 1 Coleções: 01-internacional Base de dados: LILACS Tipo de estudo: Observational_studies / Prevalence_studies Idioma: En / Pt Revista: Einstein (Säo Paulo) Assunto da revista: MEDICINA Ano de publicação: 2009 Tipo de documento: Article País de afiliação: Brasil País de publicação: Brasil
Texto completo: 1 Coleções: 01-internacional Base de dados: LILACS Tipo de estudo: Observational_studies / Prevalence_studies Idioma: En / Pt Revista: Einstein (Säo Paulo) Assunto da revista: MEDICINA Ano de publicação: 2009 Tipo de documento: Article País de afiliação: Brasil País de publicação: Brasil