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Satisfacción en la comunicación del personal de enfermería / Satisfaction in the communication among the nursing staff
Arreguez, María Cristina; Carrizo, Isolina Gladys; Guidetti, Blanca S; Grima, Laura; Usqueda, Iris; Barrionuevo, Evangelina.
Afiliação
  • Arreguez, María Cristina; s.af
  • Carrizo, Isolina Gladys; s.af
  • Guidetti, Blanca S; s.af
  • Grima, Laura; s.af
  • Usqueda, Iris; s.af
  • Barrionuevo, Evangelina; s.af
Temas enferm. actual ; 11(55): 37-39, jun. 2004. ilus
Article em Es | LILACS | ID: lil-391156
Biblioteca responsável: AR144.1
RESUMEN
En la presente investigación se trató de conocer el grado de satisfacción del cliente interno de enfermería, según la comunicación con distintos actores involucrados con la realidad del Servicio de Maternidad de un hospital público de la provincia argentina de Catamarca. Se pudo concluir que hay una relación inversamente proporcional, entre la satisfacción y los niveles de conducción de enfermería. Es decir que a medida que se eleva el grado de conducción disminuye el de satisfacción y, por ende, se eleva el de insatisfacción. Sólo la comunicación con el paciente y la familia, y entre pares, fue reconocida por el personal como satisfactoria
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Coleções: 01-internacional Base de dados: LILACS Assunto principal: Relações Interpessoais / Relações Interprofissionais / Satisfação no Emprego / Relações Enfermeiro-Paciente / Recursos Humanos de Enfermagem / Recursos Humanos de Enfermagem Hospitalar Limite: Humans País/Região como assunto: America do sul / Argentina Idioma: Es Revista: Temas enferm. actual Assunto da revista: ENFERMAGEM Ano de publicação: 2004 Tipo de documento: Article País de publicação: Argentina
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Coleções: 01-internacional Base de dados: LILACS Assunto principal: Relações Interpessoais / Relações Interprofissionais / Satisfação no Emprego / Relações Enfermeiro-Paciente / Recursos Humanos de Enfermagem / Recursos Humanos de Enfermagem Hospitalar Limite: Humans País/Região como assunto: America do sul / Argentina Idioma: Es Revista: Temas enferm. actual Assunto da revista: ENFERMAGEM Ano de publicação: 2004 Tipo de documento: Article País de publicação: Argentina