Qualidade total e administração hospitalar: explorando disjunções conceituais

Gurgel Júnior, Garibaldi Dantas; Vieira, Marcelo Milano Falcão

Qualidade total e administração hospitalar: explorando disjunções conceituais / Total quality management and hospital administration: exploring conceptual disjunctions

Gurgel Júnior, Garibaldi Dantas; Vieira, Marcelo Milano Falcão.

Afiliação

Gurgel Júnior, Garibaldi Dantas; Fundação Oswaldo Cruz. Centro de Pesquisa Aggeu Magalhães. Núcleo de Estudos em Saúde Coletiva. Recife. BR
Vieira, Marcelo Milano Falcão; Fundação Getúlio Vargas. Escola de Administração Pública e de Empresas. Rio de Janeiro. BR

Ciênc. Saúde Colet. (Impr.) ; Ciênc. Saúde Colet. (Impr.);7(2): 325-334, 2002.

Article em Pt | LILACS, SES-SP | ID: lil-334717

Biblioteca responsável: BR526.1

RESUMO

RESUMO

Neste artigo discute-se o gerenciamento da qualidade total e sua aplicabilidade na administração hospitalar, abordando o movimento da qualidade no contexto histórico e as conseqüências da implementação destes programas para as organizações. Identificam-se, com base nas características historico-estruturais das organizações hospitalares e dos conceitos e técnicas dos programas de qualidade total, elementos que podem contribuir para seu sucesso ou fracasso, como forma de desenvolver uma visão crítica e delimitar melhor o alcance dos programas no incremento gerencial destas organizações.

Assuntos

Administração Hospitalar; Qualidade da Assistência à Saúde

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Texto completo: 1 Coleções: 01-internacional Base de dados: LILACS / SES-SP Assunto principal: Qualidade da Assistência à Saúde / Administração Hospitalar Tipo de estudo: Prognostic_studies Idioma: Pt Revista: Ciênc. Saúde Colet. (Impr.) Assunto da revista: SAUDE PUBLICA Ano de publicação: 2002 Tipo de documento: Article País de afiliação: Brasil País de publicação: Brasil

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