Propuesta metodológica para la evaluación de la calidad de los servicios clínicos de prótesis estomatológica / Methodological proposal for the evaluation of quality in clinical services for stomatological services
Medisan
; 17(10)oct. 2013.
Article
em Es
| CUMED
| ID: cum-58304
Biblioteca responsável:
CU418.1
RESUMEN
El Programa Nacional de Mejora Continua de la Calidad en los Servicios Estomatológicos, como su nombre indica, está encaminado a evaluar el buen desarrollo de las actividades de la estomatología general integral -- excluidas las especializadas como la de prótesis estomatológica --, tanto clínicas como de laboratorio; no obstante, la metodología propuesta en el programa constituye un instrumento que posibilita elaborar también una guía metodológica para la evaluación de la calidad en los servicios clínicos de prótesis y constituye una herramienta útil para los profesionales de esa rama, puesto que permite identificar problemas y deficiencias surgidos en el proceso de atención, establecer estrategias para solucionarlos y garantizar prestaciones sanitarias óptimas a partir de los 3 elementos del modelo de evaluación de la calidad: estructura, proceso y resultados. De hecho, se trata de una proposición viable y dinámica para valorar de forma holística el proceso clínico de los servicios de prótesis y, con ello, mejorar continuamente su calidad(AU)
ABSTRACT
The National Program of Continuous Improvement of Quality in Stomatological Services, as its name indicates, is aimed at evaluating the good development of the activities in comprehensive general stomatology -- excluding the specialized ones as that of stomatological prosthesis --, both clinical and laboratorial activities; however, the methodology proposed in the program constitutes an instrument which also facilitates to elaborate a methodological guide for the evaluation of quality in the clinical services of prosthesis and it constitutes an useful tool for the professionals of that branch, since it allows to identify problems and deficiencies emerging from the care process, to establish strategies to solve them and to guarantee good health benefits from the 3 elements of the quality assessment pattern: structure, process and results. In fact, it is a viable and dynamic proposal to evaluate holistically the clinical process of the prosthetic services and to improve continuously their quality(AU)
Palavras-chave
Texto completo:
1
Coleções:
06-national
/
CU
Base de dados:
CUMED
Assunto principal:
Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde
/
Qualidade da Assistência à Saúde
/
Prótese Dentária
/
Assistência Odontológica Integral
/
Saúde Holística
Tipo de estudo:
Evaluation_studies
/
Guideline
Limite:
Female
/
Humans
/
Male
Idioma:
Es
Revista:
Medisan
Ano de publicação:
2013
Tipo de documento:
Article