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Retomada à acreditação hospitalar no "pós-pandemia" da covid-19: perspectivas de lideranças / Resumption of hospital accreditation in the 'post-covid-19 pandemic' era: leadership perspectives / Reanudación de la acreditación hospitalaria tras la pandemia de covid-19: perspectivas de liderazgo
Treib, Julia Nogueira; Rodrigues, Nicole Hertzog; Barbosa, Amanda da Silveira; Guardalupe, Jéssica Azevedo; Magalhães, Ana Maria Müller de; Oliveira, João Lucas Campos de.
Afiliação
  • Treib, Julia Nogueira; Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Enfermagem. Porto Alegre. BR
  • Rodrigues, Nicole Hertzog; Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Enfermagem. Porto Alegre. BR
  • Barbosa, Amanda da Silveira; Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Enfermagem. Porto Alegre. BR
  • Guardalupe, Jéssica Azevedo; Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Enfermagem. Porto Alegre. BR
  • Magalhães, Ana Maria Müller de; Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Enfermagem. Porto Alegre. BR
  • Oliveira, João Lucas Campos de; Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Enfermagem. Porto Alegre. BR
Cogitare Enferm. (Online) ; 29: e92196, 2024. tab
Article em Pt | LILACS-Express | LILACS, BDENF | ID: biblio-1574786
Biblioteca responsável: BR21.1
RESUMO
RESUMO

Objetivo:

compreender as perspectivas de lideranças sobre a retomada ao processo de Acreditação Hospitalar no contexto da "pós-pandemia" da COVID-19.

Método:

estudo de caso, qualitativo, desenvolvido em um hospital universitário de grande porte de Porto Alegre (RS), Brasil. A coleta de dados ocorreu com 10 lideranças estratégicas de agosto a setembro de 2022 por meio de uma entrevista semiestruturada. Empregou-se a Análise de Conteúdo Temática.

Resultados:

emergiram três categorias, a saber "Mudanças e estratégias do hospital demandadas pela pandemia da COVID-19"; "Desafios da gestão da qualidade e segurança do paciente advindas do contexto pandêmico"; e, "Gerenciamento da retomada do processo de Acreditação Hospitalar pós-pandemia".

Conclusão:

a crise sanitária da COVID-19 impôs entraves para os processos antes bem sedimentados. As lideranças reconheceram a exaustão das equipes e trabalharam no sentido de motivar as pessoas e a capilarizar as informações necessárias ao êxito da recertificação de qualidade.
ABSTRACT
ABSTRACT

Objective:

To understand leaders' perspectives on the resumption of the Hospital Accreditation process in the context of the "post-pandemic" of COVID-19.

Method:

A qualitative case study was carried out in a large university hospital in Porto Alegre (RS), Brazil. Data was collected from 10 strategic leaders from August to September 2022 through a semi-structured interview. Thematic Content Analysis was used.

Results:

Three categories emerged "Hospital changes and strategies demanded by the COVID-19 pandemic"; "Quality management and patient safety challenges arising from the pandemic context"; and, "Managing the resumption of the post-pandemic Hospital Accreditation process".

Conclusion:

The COVID-19 health crisis has imposed obstacles on previously well-established processes. The leadership recognized the exhaustion of the teams and worked to motivate people and spread the information necessary for the success of the quality recertification.
RESUMEN
RESUMEN

Objetivo:

Conocer las perspectivas de los líderes sobre la reanudación del proceso de Acreditación Hospitalaria en el contexto de la "post-pandemia" de COVID-19.

Método:

estudio de caso cualitativo realizado en un gran hospital universitario de Porto Alegre (RS), Brasil. Se recogieron datos de 10 líderes estratégicos entre agosto y septiembre de 2022 mediante una entrevista semiestructurada. Se utilizó el análisis de contenido temático.

Resultados:

urgieron tres categorías "Cambios y estrategias hospitalarias exigidos por la pandemia COVID-19"; "Gestión de la calidad y retos para la seguridad del paciente derivados del contexto pandémico"; y, "Gestión de la reanudación del proceso de Acreditación Hospitalaria pospandémica".

Conclusión:

La crisis sanitaria COVID-19 ha impuesto obstáculos a procesos previamente bien establecidos. La dirección reconoció el agotamiento de los equipos y trabajó para motivar a la gente y difundir la información necesaria para el éxito de la recertificación de la calidad.
Palavras-chave

Texto completo: 1 Coleções: 01-internacional Base de dados: BDENF / LILACS Idioma: Pt Revista: Cogitare Enferm. (Online) Assunto da revista: Medicina Ano de publicação: 2024 Tipo de documento: Article / Project document País de afiliação: Brasil País de publicação: Brasil

Texto completo: 1 Coleções: 01-internacional Base de dados: BDENF / LILACS Idioma: Pt Revista: Cogitare Enferm. (Online) Assunto da revista: Medicina Ano de publicação: 2024 Tipo de documento: Article / Project document País de afiliação: Brasil País de publicação: Brasil