Contribuição das ouvidorias hospitalares para a promoção da segurança do paciente / Contribution of hospital ombudsman offices to promoting patient safety
São Paulo-SP; s.n; 01.jan.2023. 15 p. tab, graf.
Non-conventional
em Pt
| SES-RJ
| ID: biblio-1525281
Biblioteca responsável:
BR454.4
Localização: BR454.4
RESUMO
O objetivo do presente trabalho é contribuir para a promoção do envolvimento do paciente e seus familiares na notificação de eventos adversos e na melhoria contínua dos cuidados de saúde, por meio da atuação das ouvidorias hospitalares do Sistema Único de Saúde (SUS)., Discorreu-se acerca da importância do sistema de notificação de eventos adversos no Brasil, o papel das ouvidorias do SUS e considerações sobre o envolvimento do paciente na sua segurança. Concluiu-se que as ouvidorias hospitalares do SUS podem contribuir para o envolvimento do paciente na segurança dos cuidados de saúde, sendo necessário o realinhamento de processos operacionais dos serviços e a capacitação dos profissionais. (AU)
Palavras-chave
Texto completo:
1
Base de dados:
SES-RJ
Assunto principal:
Organização Mundial da Saúde
/
Vigilância Sanitária
/
Notificação
/
Unidades Hospitalares
Idioma:
Pt
Ano de publicação:
2023
Tipo de documento:
Non-conventional
País de publicação:
Brasil