The organization of healthcare work in the light of ergology: experiences in the COVID-19 pandemic / La organización del trabajo en salud a la luz de la ergología: experiencias en la pandemia de COVID-19 / A organização do trabalho em saúde à luz da ergologia: experiências na pandemia da COVID-19
Rev. Esc. Enferm. USP
; Rev. Esc. Enferm. USP;57: e20220261, 2023. graf
Article
em En, Pt
| LILACS, BDENF
| ID: biblio-1431322
Biblioteca responsável:
BR41.1
ABSTRACT
ABSTRACT Objective:
To understand the work organization of health professionals when coping with the COVID-19 pandemic in Manaus.Method:
This is a qualitative case study which adopted ergology as theoretical framework. Data production used document analysis and semi-structured interviews with 33 health workers from the Health Care Network. The resources of the software Atlas.ti 8.0 were used for data analysis.Results:
The precepts of Thematic Networks analysis revealed the following categories "Reordering services and functions"; "Incorporation and management of instruments application"; "Professional experiences and tactics changing roles, attitudes and relationships".Conclusion:
It was found that they express a dynamic view of the organizational process, in which the worker, when discussing past standards and comparing his/her knowledge, experiences and values, modifies the environment, flows and conducts as needed, facing the lack of safety, conditions and solidity of the technical bases of work.RESUMEN
RESUMEN Objetivo:
El estudio buscó comprender la organización del trabajo de profesionales de salud en el enfrentamiento de la pandemia de COVID-19 en la ciudad de Manaus, Brasil.Método:
Se trata de una investigación cualitativa, del tipo estudio de caso, que adoptó el referencial teórico la ergología. La producción de los datos empleó análisis documental y entrevista semiestructurada con 33 trabajadores de salud de la Red de Atención a la Salud. Fueron utilizados los recursos del software Atlas.ti 8.0 para analizar los datos.Resultados:
Los preceptos del análisis de Redes Temáticas revelaron las siguientes categorías "Reordenamiento de servicios y funciones"; "Incorporación y gestión de la aplicación de instrumentos"; "Experiencias y tácticas profesionales cambios de roles, actitudes y relaciones".Conclusión:
Se constató que ellos expresan una visión dinámica del proceso organizacional, en la que el trabajador, al debatir normas del pasado y comparar sus conocimientos, experiencias y valores, cambia el ambiente, los flujos y las conductas de acuerdo a la necesidad, enfrentando la falta de seguridad, de condiciones y de solidez de las bases técnicas del trabajo.RESUMO
RESUMO Objetivo:
O estudo buscou compreender a organização do trabalho de profissionais de saúde no enfrentamento da pandemia de COVID-19 em Manaus.Método:
Trata-se de uma pesquisa qualitativa, do tipo estudo de caso, que adotou como referencial teórico a ergologia. A produção dos dados empregou análise documental e entrevista semiestruturada com 33 trabalhadores da saúde da Rede de Atenção à Saúde. Utilizaram-se os recursos do software Atlas.ti 8.0 para análise de dados.Resultados:
Os preceitos da análise de Redes Temáticas revelaram as seguintes categorias "Reordenamento de serviços e funções"; "Incorporação e gestão da aplicação de instrumentos"; "Experiências e táticas profissionais mudanças de papeis, atitudes e relações".Conclusão:
Constatou-se que eles expressam uma visão dinâmica do processo organizacional, em que o trabalhador, ao discutir normas do passado e comparar seus conhecimentos, experiências e valores, modifica o ambiente, os fluxos e as condutas conforme a necessidade, enfrentando a falta de segurança, de condições e de solidez das bases técnicas do trabalho.Palavras-chave
Texto completo:
1
Coleções:
01-internacional
Base de dados:
BDENF
/
LILACS
Assunto principal:
Trabalho
/
Pessoal de Saúde
/
COVID-19
Tipo de estudo:
Guideline
/
Qualitative_research
/
Screening_studies
Idioma:
En
/
Pt
Revista:
Rev. Esc. Enferm. USP
Assunto da revista:
ENFERMAGEM
Ano de publicação:
2023
Tipo de documento:
Article
País de afiliação:
Brasil
País de publicação:
Brasil