Communication of bad news in pediatrics: integrative review / Comunicación de malas noticias en pediatría: revisión integrativa / Comunicação de más notícias em pediatria: revisão integrativa
Rev. bras. enferm
; Rev. bras. enferm;73(supl.4): e20190059, 2020. tab, graf
Article
em En
|
LILACS-Express
| LILACS, BDENF
| ID: biblio-1125960
Biblioteca responsável:
BR21.1
ABSTRACT
ABSTRACT Objectives:
to identify the scientific evidence of the elements of communication in the process of communicating bad news in pediatrics.Methods:
integrative review searched in the LILACS, PubMed and WoS databases. Primary studies in Portuguese, Spanish or English were included.Results:
the evidence from the 40 studies were organized according to the elements of communication sender (family and/or professional), receiver (family and/or child), message (bad or difficult news about diagnosis/prognosis; empathetically, honestly, objective, hopeful and available), channel (materials, quality, quantity and pace), context and effects (social and emotional changes), noise (feelings and language) and failures (silencing and misleading information).Conclusions:
there is a need to prepare the institution and team, as well as the family and the child, in order to promote co-responsibility in this process, to minimize suffering and communication noise and to avoid failures, recognizing the child's right to know their condition.RESUMEN
RESUMEN Objetivos:
identificar las evidencias científicas de los elementos de la comunicación en el proceso de notificación de malas noticias en pediatría.Métodos:
se trata de una revisión integradora realizada en las bases de datos LILACS, PubMed y WoS, con estudios primarios en portugués, español e inglés.Resultados:
las evidencias de los 40 estudios se organizaron según los elementos de la comunicación emisor (familiar y/o profesional), receptor (familiar y/o niño), mensaje (noticias dolorosas, malas o difíciles sobre el diagnóstico/pronóstico; de manera empática, honesta, objetiva, esperanzadora y disponible), canal (materiales, calidad, cantidad y rapidez), contexto y efectos (cambios sociales y emocionales), ruido (sentimientos y lenguaje) y fracaso (silencio e información engañosa).Conclusiones:
es necesario preparar a la institución y al equipo, así como a la familia y al niño, para promover la corresponsabilidad, amenizar el sufrimiento y las interferencias en la comunicación y evitar los fracasos, reconociendo el derecho del niño de saber sobre su condición.RESUMO
RESUMO Objetivos:
identificar as evidências científicas dos elementos da comunicação no processo de comunicação de más notícias em pediatria.Métodos:
revisão integrativa nas bases de dados LILACS, PubMed e WoS. Foram incluídos estudos primários, em português, espanhol ou inglês.Resultados:
as evidências dos 40 estudos foram organizadas de acordo com os elementos da comunicação emissor (família e/ou profissional), receptor (família e/ou criança), mensagem (notícias ruins, más ou difíceis sobre diagnóstico/prognóstico; de modo empático, honesto, objetivo, esperançoso e disponível), canal (materiais, qualidade, quantidade e velocidade), contexto e efeitos (alterações sociais e emocionais), ruídos (sentimentos e linguagem) e falhas (silenciamento e informações enganosas).Conclusões:
há necessidade de preparação da instituição e equipe, bem como da família e da criança, de modo a promover a corresponsabilização nesse processo, minimizar o sofrimento e os ruídos de comunicação e evitar as falhas, reconhecendo o direito da criança de saber de sua condição.
Texto completo:
1
Coleções:
01-internacional
Base de dados:
BDENF
/
LILACS
Tipo de estudo:
Systematic_reviews
Idioma:
En
Revista:
Rev. bras. enferm
Assunto da revista:
ENFERMAGEM
Ano de publicação:
2020
Tipo de documento:
Article
/
Project document
País de afiliação:
Brasil
País de publicação:
Brasil