Trabalho, subjetividade e gestão gerencialista: um estudo com trabalhadores do comércio / Work, subjectivity and management techniques: a study with commerce workers
Cad. psicol. soc. trab
; 22(2): 17-30, jul.-dez. 2019. ilus
Article
em Pt
| LILACS, INDEXPSI
| ID: biblio-1114698
Biblioteca responsável:
BR85.1
RESUMO
O presente estudo teve como objetivo caracterizar e problematizar as técnicas de gestão gerencialistas utilizadas no contexto de trabalho do comércio varejista. Essa análise teve como eixos teóricos os estudos de Vincent de Gaulejac a respeito das técnicas de gestão da subjetividade e os estudos da Psicodinâmica do Trabalho. Realizou-se uma pesquisa qualitativa, por meio de entrevistas semiestruturadas com cinco comerciários da cidade de Porto Alegre. As entrevistas foram submetidas à análise de conteúdo, a partir da qual foram identificadas quatro categorias temáticas. Destacou-se primazia da gestão do desempenho e da excelência, pautada por técnicas que visam à homogeneização de comportamentos e à mobilização subjetiva dos trabalhadores. Os resultados dão luz a particularidades e precarizações no setor do comércio, assim como às implicações dessas técnicas de gestão para a subjetividade dos trabalhadores.
ABSTRACT
This study aims to characterize and discuss management techniques applied in the retail business. The analysis was based on the studies of Vincent de Gaulejac on techniques for managing subjectivity and on Psychodynamic of Work. We conducted five semi-structured interviews with retailers from Porto Alegre, Brazil, which were analyzed using qualitative methods. The results showed four categories. It was highlighted the primacy of performance management and excellence, ruled by techniques that aim to homogenize behavior management. The results also shed light on particularities and precariousness in the commercial sector, as well as the implications of management techniques on the subjectivity of the workers.
Palavras-chave
Texto completo:
1
Coleções:
01-internacional
Base de dados:
INDEXPSI
/
LILACS
Assunto principal:
Trabalho
/
Saúde Ocupacional
/
Comércio
Tipo de estudo:
Qualitative_research
Aspecto:
Determinantes_sociais_saude
Limite:
Adult
/
Female
/
Humans
/
Male
Idioma:
Pt
Revista:
Cad. psicol. soc. trab
Assunto da revista:
PSICOLOGIA
Ano de publicação:
2019
Tipo de documento:
Article
País de afiliação:
Brasil
País de publicação:
Brasil