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Improving the quality of health services organization structure by reengineering: circular design and clinical case impact in an academic medical center.
Lartin-Drake, J M; Curran, C; Gillis-Donovan, J; Kruger, N R; Ziegenfuss, J T; Ostrem, J; Zanotti, M.
Afiliación
  • Lartin-Drake JM; Pennsylvania State University's Milton S. Hershey Medical Center, Harrisburg, USA.
Am J Med Qual ; 11(3): 151-8, 1996.
Article en En | MEDLINE | ID: mdl-8799043
Innovation to improve the quality of structure and process in health care organization is reported in this case example of change in an academic medical center. Interactive planning and the circular organization design concept were the driving principles and methods. This report presents the needs for and initial obstructions to change, planning and project design work, a description of the change process, and illustrative accomplishments to date--two cases, one of conscious sedation policy and one of nuisance pages. Evaluative criteria for judging the progress and lessons of the project regarding key design characteristics also are included.
Asunto(s)
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Colección: 01-internacional Base de datos: MEDLINE Asunto principal: Garantía de la Calidad de Atención de Salud / Centros Médicos Académicos / Reestructuración Hospitalaria Aspecto: Implementation_research Límite: Humans País/Región como asunto: America do norte Idioma: En Revista: Am J Med Qual Asunto de la revista: SERVICOS DE SAUDE Año: 1996 Tipo del documento: Article País de afiliación: Estados Unidos Pais de publicación: Países Bajos
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