A qualidade do atendimento médico na determinação do acesso: visão de pós-graduandos em odontologia / The quality of the medical services in the access determination: perceptions of postgraduate dentistry students
Arq. odontol
; 43(2): 33-36, 2007.
Article
en Pt
| LILACS, BBO
| ID: lil-518054
Biblioteca responsable:
BR365.1
RESUMO
Este estudo teve por objetivo conhecer a percepção de pós-graduandos de Odontologia quanto à qualidadedo atendimento médico na determinação do acesso aos serviços de saúde. A metodologia empregada seguiu um desenho qualitativo, onde a técnica de grupo focal foi empregada para a coleta de dados. O grupo focal foi constituído por oito pós-graduandos (seis mulheres e dois homens) da Faculdade de Odontologia daUniversidade Federal de Minas Gerais, sendo todos usuários de planos de saúde privados. A discussão inicial partiu da indagação quanto aos motivos que levam a optar-se por determinado profissional ou serviço médico. A qualidade na relação médico-paciente emergiu como um fator essencial na determinação do acesso aos serviços médicos para a população estudada. A mudança dessa relação vertical entre médico e paciente passa também pelo controle social e formação profissional. O ôendeusamentoõ do médico e das suas ações dificulta o diálogo horizontal entre o médico e o paciente. Para os participantes da pesquisa, a boa relação médico-paciente é determinante na escolha pelo serviço médico, e os mesmos se sentem parte deste processo uma vez que são também facilitadores na formação de recursos humanos em saúde.
Texto completo:
1
Colección:
01-internacional
Base de datos:
BBO
/
LILACS
Asunto principal:
Relaciones Médico-Paciente
/
Atención Médica
Idioma:
Pt
Revista:
Arq. odontol
Asunto de la revista:
Odontologia
Año:
2007
Tipo del documento:
Article
País de afiliación:
Brasil
/
Estados Unidos
Pais de publicación:
Brasil