Implementación de indicadores de calidad de la atención en hospitales públicos de tercer nivel en México / Implementation of quality of care indicators for third-level public hospitals in Mexico
Salud pública Méx
; 59(3): 227-235, may.-jun. 2017. tab, graf
Article
en Es
| LILACS
| ID: biblio-903749
Biblioteca responsable:
BR1.1
RESUMEN
Resumen Objetivo:
Seleccionar, pilotar e implementar un set de indicadores para hospitales públicos de tercer nivel. Material ymétodos:
Estudio cuali-cuantitativo en cuatro etapas identificación de indicadores usados internacionalmente; selección y priorización por utilidad, factibilidad y confiabilidad; exploración de la calidad de fuentes de información en seis hospitales y piloto de factibilidad y fiabilidad, y medición de seguimiento.Resultados:
De 143 indicadores, se seleccionaron 64 y priorizaron ocho. La exploración reveló fuentes de información deficientes. En el piloto, tres indicadores resultaron factibles con fiabilidad limitada. Se realizaron talleres para mejorar registros y fuentes de información; nueve hospitales reportaron mediciones de un trimestre.Conclusiones:
No fue posible medir los ocho indicadores priorizados de forma inmediata debido a limitaciones en las fuentes de datos para su construcción. Es necesario mejorar mecanismos de registro y procesamiento de datos en este grupo de hospitales.ABSTRACT
Abstract Objective:
To select, pilot test and implement a set of indicators for tertiary public hospitals. Materials andmethods:
Quali-quantitative study in four stages identification of indicators used internationally; selection and prioritization by utility, feasibility and reliability; exploration of the quality of sources of information in six hospitals; pilot feasibility and reliability, and follow-up measurement.Results:
From 143 indicators, 64 were selected and eight were prioritized. The scan revealed sources of information deficient. In the pilot, three indicators were feasible with reliability limited. Has conducted workshops to improve records and sources of information; nine hospitals reported measurements of a quarter.Conclusions:
Eight priority indicators could not be measured immediately due to limitations in the data sources for its construction. It is necessary to improve mechanisms of registration and processing of data in this group of hospital.Palabras clave
Texto completo:
1
Colección:
01-internacional
Base de datos:
LILACS
Asunto principal:
Indicadores de Calidad de la Atención de Salud
/
Centros de Atención Terciaria
/
Hospitales Públicos
Tipo de estudio:
Observational_studies
/
Prognostic_studies
Límite:
Humans
País/Región como asunto:
Mexico
Idioma:
Es
Revista:
Salud pública Méx
Asunto de la revista:
SAUDE PUBLICA
Año:
2017
Tipo del documento:
Article
País de afiliación:
México
Pais de publicación:
México