RESUMO
Dentro del programa de la Residencia Interdisciplinaria de Educación y Promoción de la Salud (RIEPS) se encuentran pautadas la realización de rotaciones electivas. Estas rotaciones están pensadas para residentes en su tercer año de formación, con el objetivo de que lx residente pueda ahondar en un tema que supere el desarrollo científico técnico de los Servicios del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y del país, y en un lugar que sea referente en la materia (Cabral, Di Lorenzo, Lorusso, Rodríguez, 2003). En este marco, se realizó la rotación en los Servicios de Trabajo Social y Cuidados Paliativos del Hospital Zonal de Bariloche "Dr. Ramón Carrillo" desde el 1 de Marzo al 31 de Mayo del 2021. El presente informe pretende dar cuenta de las actividades realizadas durante la rotación electiva a fin de lograr los objetivos propuestos. También señalará los aprendizajes más significativos y los aportes realizados desde la antropología como desde la educación y promoción de la salud. (AU)
Assuntos
Cuidados Paliativos/métodos , Cuidados Paliativos/organização & administração , Serviço Social/instrumentação , Serviço Social/organização & administração , Hospitais Estaduais/organização & administração , Internato e Residência/métodos , Internato e Residência/tendências , Internato não Médico/métodos , Internato não Médico/tendências , Educação em Saúde/métodosRESUMO
Este escrito tiene por objetivo realizar una sistematización y reflexión de la rotación electiva realizada durante el período comprendido entre el 16 de septiembre y el 13 de diciembre de 2019, en los Hospitales especializados en Salud Mental: Hospital Subzonal "Dr. Domingo J. Taraborelli", localidad de Necochea, Provincia de Buenos Aires, entre el 16 de septiembre y 1° de noviembre de 2019 y Hospital Interzonal "José A. Esteves", de la localidad de Témperley, Partido de Lomas de Zamora, Provincia de Buenos Aires, entre el 4 de noviembre y el 13 de diciembre de 2019. Se realiza una descripción de las sedes de rotación, se fundamenta la elección de las mismas y se presentan los objetivos y las actividades propuestas en el proyecto de rotación. Finalmente se incluye un desarrollo donde se expliciten los aprendizajes alcanzados y los aportes realizados desde la perspectiva de Educación y Promoción de la Salud. (AU)
Assuntos
Planos e Programas de Saúde , Educação em Saúde , Assistência à Saúde Mental , Hospitais Psiquiátricos/organização & administração , Hospitais Estaduais/organização & administração , Internato e Residência/métodos , Internato não Médico/métodos , Serviços de Saúde Mental/legislação & jurisprudência , Serviços de Saúde Mental/organização & administraçãoRESUMO
Resumo O objetivo do estudo foi avaliar a cultura de segurança do paciente e fatores associados em hospitais brasileiros com diferentes tipos de gestão: federal, estadual e privado. O desenho foi observacional transversal. Enviaram-se 1576 questionários aos profissionais de três hospitais do estado do Rio Grande do Norte, utilizando o Hospital Survey on Patient Safety Culture, adaptado para o Brasil, que mede 12 dimensões da cultura de segurança. As percepções são descritas através de uma nota geral (0 a 10) e dos percentuais de respostas positivas para estimar fortalezas e fragilidades em cada dimensão. A taxa de resposta foi de13,6% (n = 215). A segurança do paciente teve nota entre 7 e 10, para 78,1% dos respondentes, sendo a maior média das notas apresentada pelo hospital privado (8,32). O tipo de gestão hospitalar, unidade de serviço, cargo e quantidade de notificação de eventos adversos estiveram associados à nota geral da segurança do paciente (p < 0,001). Apenas o hospital privado apresentou fortalezas nas dimensões analisadas, enquanto que as fragilidades apareceram em todos os hospitais.
Abstract The scope of the study was to evaluate patient safety culture and associated factors in Brazilian hospitals with different types of management, namely federal, state and private hospitals. The design was cross-sectional and observational. A survey of 1576 professionals at three hospitals of Rio Grande do Norte state was performed using the Hospital Survey on Patient Safety Culture adapted for Brazil, which measures 12 dimensions of safety culture. Perceptions are described by attributing a general result (Range 0-10) and the percentage of positive responses to estimate their strengths and weaknesses. The response rate was 13.6% (n= 215). The patient safety coefficient was between 7 and 10 for 78.1% of the respondents, whereby the highest average grade was attributed to the private hospital (8.32). It has been estimated that the type of hospital management, unit service, position and number of adverse event notifications are associated with the overall patient safety grade (p <0.001). Only the private hospital had strengths in the dimensions analyzed, while the weaknesses appeared in all the hospitals.
Assuntos
Humanos , Hospitais Privados/organização & administração , Gestão da Segurança/organização & administração , Segurança do Paciente , Hospitais Públicos/organização & administração , Recursos Humanos em Hospital , Qualidade da Assistência à Saúde , Brasil , Estudos Transversais , Hospitais Privados/normas , Pesquisas sobre Atenção à Saúde , Administração Hospitalar , Hospitais Públicos/normas , Hospitais Estaduais/normas , Hospitais Estaduais/organização & administraçãoRESUMO
The scope of the study was to evaluate patient safety culture and associated factors in Brazilian hospitals with different types of management, namely federal, state and private hospitals. The design was cross-sectional and observational. A survey of 1576 professionals at three hospitals of Rio Grande do Norte state was performed using the Hospital Survey on Patient Safety Culture adapted for Brazil, which measures 12 dimensions of safety culture. Perceptions are described by attributing a general result (Range 0-10) and the percentage of positive responses to estimate their strengths and weaknesses. The response rate was 13.6% (n= 215). The patient safety coefficient was between 7 and 10 for 78.1% of the respondents, whereby the highest average grade was attributed to the private hospital (8.32). It has been estimated that the type of hospital management, unit service, position and number of adverse event notifications are associated with the overall patient safety grade (p <0.001). Only the private hospital had strengths in the dimensions analyzed, while the weaknesses appeared in all the hospitals.
O objetivo do estudo foi avaliar a cultura de segurança do paciente e fatores associados em hospitais brasileiros com diferentes tipos de gestão: federal, estadual e privado. O desenho foi observacional transversal. Enviaram-se 1576 questionários aos profissionais de três hospitais do estado do Rio Grande do Norte, utilizando o Hospital Survey on Patient Safety Culture, adaptado para o Brasil, que mede 12 dimensões da cultura de segurança. As percepções são descritas através de uma nota geral (0 a 10) e dos percentuais de respostas positivas para estimar fortalezas e fragilidades em cada dimensão. A taxa de resposta foi de13,6% (n = 215). A segurança do paciente teve nota entre 7 e 10, para 78,1% dos respondentes, sendo a maior média das notas apresentada pelo hospital privado (8,32). O tipo de gestão hospitalar, unidade de serviço, cargo e quantidade de notificação de eventos adversos estiveram associados à nota geral da segurança do paciente (p < 0,001). Apenas o hospital privado apresentou fortalezas nas dimensões analisadas, enquanto que as fragilidades apareceram em todos os hospitais.
Assuntos
Hospitais Privados/organização & administração , Hospitais Públicos/organização & administração , Segurança do Paciente , Gestão da Segurança/organização & administração , Brasil , Estudos Transversais , Pesquisas sobre Atenção à Saúde , Administração Hospitalar , Hospitais Privados/normas , Hospitais Públicos/normas , Hospitais Estaduais/organização & administração , Hospitais Estaduais/normas , Humanos , Recursos Humanos em Hospital , Qualidade da Assistência à SaúdeRESUMO
El objetivo de la tesis fue relacionar las competencias de los mandos directivos de un conjunto de hospitales de referencia del Sistema Provincial de Salud (SIPROSA) de la Provincia de Tucumán, Argentina, indagando sobre el grado de desarrollo de competencias claves y su relación con resultados de desempeño. El propósito es aportar conocimiento en la sistematización de actividades para el desarrollo de un sistema de gestión por competencias en el subsector público de la salud. (AU)
Assuntos
Gestão de Recursos Humanos/métodos , Gestão de Recursos Humanos/tendências , Sistemas de Saúde/organização & administração , Sistemas de Saúde/tendências , Setor Público/organização & administração , Mão de Obra em Saúde/organização & administração , Mão de Obra em Saúde/tendências , Hospitais Estaduais/organização & administraçãoRESUMO
Introdução: No sentido de provocar mudanças que concorram para a prestação de um atendimento personalizado, humanizado e com qualidade aos usuários, implantou-se nos hospitais da Secretaria de Estado da Saúde, o Programa Conte Comigo, o qual se desenvolve por meio da avaliação de satisfação que os usuários fazem da instituição e da articulação para a resolução dos problemas enfrentados. Objetivo: Identificar as contribuições decorrentes da intermediação do programa Conte Comigo, para o respeito à autonomia dos usuários e humanização das relações instituição-usuários. Método: Realizou-se estudo qualitativo-analítico em 8 hospitais onde foi implantado o Programa entre 2003 a 2004. Foram realizadas 16 entrevistas com 8 coordenadores e 8 atendentes entre agosto e setembro de 2005. Solicitou-se aos coordenadores que falassem sobre o programa como instrumento de gestão e aos atendentes, sobre o atendimento que prestam aos usuários. Realizou-se análise de conteúdo de Bardin (1977), modalidade temática (Minayo, 1996). Foram levantadas as seguintes categorias: humanização das relações, respeito-ativo para a autonomia e contribuições. Destas categorias derivaram sub-categorias. Resultados: Os coordenadores consideraram o programa uma ferramenta de gestão para identificação de problemas e resolução destes por meio da participação do usuário, enquanto os atendentes valorizaram a relação vincular entre estes. Os entrevistados destacaram mudanças no comportamento dos funcionários em relação aos usuários e um empenho maior em resolver os problemas, apesar de algumas resistências. Identificaram que a instituição informa insuficientemente seus usuários e o Conte Comigo tenta suprir esta lacuna, de forma dialógica e esclarecedora, em um ambiente, com tempo e local adequados. A ambiência acolhedora, muitas vezes, é suficiente para trazer a satisfação ao usuário. É garantida a manifestação do usuário por meio da privacidade, sigilo e vínculos de ...
Assuntos
Bioética , Administração de Serviços de Saúde , Gestão da Qualidade Total , Brasil , Hospitais Estaduais/organização & administração , Autonomia PessoalRESUMO
Introdução: No sentido de provocar mudanças que concorram para a prestação de um atendimento personalizado, humanizado e com qualidade aos usuários, implantou-se nos hospitais da Secretaria de Estado da Saúde, o Programa Conte Comigo, o qual se desenvolve por meio da avaliação de satisfação que os usuários fazem da instituição e da articulação para a resolução dos problemas enfrentados. Objetivo: Identificar as contribuições decorrentes da intermediação do programa Conte Comigo, para o respeito à autonomia dos usuários e humanização das relações instituição-usuários. Método: Realizou-se estudo qualitativo-analítico em 8 hospitais onde foi implantado o Programa entre 2003 a 2004. Foram realizadas 16 entrevistas com 8 coordenadores e 8 atendentes entre agosto e setembro de 2005. Solicitou-se aos coordenadores que falassem sobre o programa como instrumento de gestão e aos atendentes, sobre o atendimento que prestam aos usuários. Realizou-se análise de conteúdo de Bardin (1977), modalidade temática (Minayo, 1996). Foram levantadas as seguintes categorias: humanização das relações, respeito-ativo para a autonomia e contribuições. Destas categorias derivaram sub-categorias. Resultados: Os coordenadores consideraram o programa uma ferramenta de gestão para identificação de problemas e resolução destes por meio da participação do usuário, enquanto os atendentes valorizaram a relação vincular entre estes. Os entrevistados destacaram mudanças no comportamento dos funcionários em relação aos usuários e um empenho maior em resolver os problemas, apesar de algumas resistências. Identificaram que a instituição informa insuficientemente seus usuários e o Conte Comigo tenta suprir esta lacuna, de forma dialógica e esclarecedora, em um ambiente, com tempo e local adequados. A ambiência acolhedora, muitas vezes, é suficiente para trazer a satisfação ao usuário. É garantida a manifestação do usuário por meio da privacidade, sigilo e vínculos de confiança. O oferecimento de alte...
Assuntos
Administração de Serviços de Saúde , Bioética , Gestão da Qualidade Total , Autonomia Pessoal , Brasil , Hospitais Estaduais/organização & administraçãoRESUMO
Discute o modelo de gestäo de hospitais públicos adotados pelo governo do Estado de Säo Paulo, através de uma parceria com entidades privadas sem fins lucrativos designadas como organizaçöes sociais de saúde (OSS), contratadas pelo governo pelo instrumento denominado contrato de gestäo. Apresenta um breve histórico da implantaçäo do modelo e discute dois pontos relevantes para a administraçäo pública, a questäo do financiamento e a da gestäo de recursos humanos. Analisa como eles têm sido tratados pelos hospitais gerenciados pelas OSSs. Analisa as principais críticas que têm sido levantadas em relaçäo a esse modelo.
Assuntos
Administração Hospitalar , Organização e Administração , Brasil , Contratos/estatística & dados numéricos , Política de Saúde , Hospitais Estaduais/organização & administração , Relações Interinstitucionais , Modernização do Setor Público , Organizações , Organizações sem Fins LucrativosAssuntos
Humanos , Encaminhamento e Consulta/economia , Encaminhamento e Consulta/organização & administração , Encaminhamento e Consulta/normas , Cuidados Médicos , Prática Profissional , Atenção à Saúde , Políticas, Planejamento e Administração em Saúde/economia , Hospitais Estaduais/organização & administração , ArgentinaRESUMO
El control de las infecciones hospitalarias se inicia con el establecimiento de un método de vigilancia epidemiológica que permita evaluar la magnitud y las características de la infección, sin este conocimiento se pueden cometer errores administrativos por no tener una definición de las necesidades y del impacto de las medidas. El presente proyecto intentará determinar la prevalencia de las infecciones nosocomiales en la Clínica del SEguro Social Universitario de La Paz, además de los gérmenes mas prevalentes y los antibióticos más usados. A través de un método descriptivo, retrospectivo. tomando en cuenta que la Institución lleva 10 años en la prestación de servicios, sin contar con ningún estudio previo al respecto; el presente, permitirá definir la magnitud del problema que servirá como punto de partida para sugerir medidas de prevención que aminoren costos tanto para la institución como para el paciente que padece la infección por su mayor estadia en la clínica...