RESUMO

OBJETIVO: Descrever a trajetória para a implementação de um Programa de Navegação para pacientes oncológicos. MÉTODO: Estudo descritivo, tipo relato de experiência realizado em um Centro de Oncologia do Sul do Brasil. RESULTADOS: O processo de implementação da navegação ocorreu em quatro etapas: a primeira iniciou com implementação da navegação para pacientes privados com câncer de cabeça e pescoço; a segunda envolveu o piloto do programa de navegação de pacientes com câncer de mama para entender as principais barreiras enfrentadas pelas pacientes; a terceira etapa, foi elaborar e aprovar a Política do Programa de Navegação Institucional. Na última, o Programa de Navegação da linha de cuidado da mama foi implementado para pacientes com indicação de neoadjuvância. Obteve-se redução de 70% na mediana de tempo de indicação e primeira consulta oncológica, de 28,6% no tempo entre sintoma e diagnóstico, 26,0% no tempo entre diagnóstico e início de tratamento. CONCLUSÃO: A implementação de um Programa de Navegação para pacientes com câncer exige dedicação e comprometimento institucional onde se evidencia um melhor cuidado oncológico, tendo o enfermeiro como protagonista da gestão e efetivação do processo.

OBJECTIVE: To describe the process of implementing a Navigation Program for cancer patients. METHOD: Descriptive study, type of experience report carried out in an Oncology Center in Southern Brazil. RESULTS: The process of implementing navigation took place in four stages: the first began with the implementation of navigation for private patients with head and neck cancer; the second involved piloting the navigation program for breast cancer patients to understand the main barriers faced by patients; the third stage, was to draw up and approve the Institutional Navigation Program Policy. In the last stage, the Breast Care Navigation Program was implemented for patients with neoadjuvant indications. A 70% reduction was achieved in the median time between indication and first oncology consultation, 28.6% between symptom and diagnosis, and 26.0% between diagnosis and start of treatment. CONCLUSION: Implementing a Navigation Program for cancer patients requires dedication and institutional commitment, leading to better cancer care, with nurses playing a leading role in managing and implementing this process.

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Objetivo: analisar a associação entre felicidade no trabalho, interação familiar e variáveis sociodemográficas/profissionais em enfermeiros do contexto hospitalar. Métodos: estudo transversal com amostra de conveniência de 363 enfermeiros. Foram aplicados questionário para caracterização sociodemográfica/profissional, Shorted Happiness at Work Scale e Survey Work-Home Interaction Nijmegen. Na análise e tratamento de dados, recorreu-se à estatística descritiva e inferencial. Resultados: observaram-se níveis moderados de felicidade no trabalho (4,44±1,15) e níveis moderados a baixos de interação familiar (1,02±0,31). Estado civil, atividades de lazer, local de trabalho, tempo de experiência profissional, categoria profissional, horário de trabalho e percepção de trabalho estressante associaram-se à felicidade no trabalho. Idade, sexo, filhos, dependentes, atividades de lazer, tempo de experiência profissional, horário de trabalho e percepção de trabalho estressante associaram-se à interação familiar. Conclusão: os enfermeiros apresentaram níveis moderados de felicidade no trabalho e moderados a baixos de interação familiar, associados a variáveis sociodemográficas e profissionais específicas.

Objective: to analyze the association among happiness at work, family interaction and sociodemographic/professional variables in nurses in the hospital context. Methods: cross-sectional study with a convenience sample of 363 nurses. Questionnaires for sociodemographic/professional characterization, Shorted Happiness at Work Scale and Survey Work-Home Interaction Nijmegen were applied. In data analysis and processing, descriptive and inferential statistics were used. Results: moderate levels of happiness at work (4.44±1.15) and moderate to low levels of family interaction (1.02±0.31) were observed. Marital status, leisure activities, place of work, length of professional experience, professional category, working hours and perception of stressful work were associated with happiness at work. Age, gender, children, dependents, leisure activities, length of professional experience, working hours and perception of stressful work were associated with family interaction. Conclusion: nurses showed moderate levels of happiness at work and moderate to low levels of family interaction, associated with specific sociodemographic and professional variables.

Objetivo: analizar la asociación entre felicidad en el trabajo, interacción familiar y variables sociodemográficas/profesionales en enfermeros en el contexto hospitalario. Métodos: estudio transversal con muestra por conveniencia de 363 enfermeros. Se aplicaron un cuestionario de caracterización sociodemográfica/profesional, el Shorted Happiness at Work Scale y el Survey Work-Home Interaction Nijmegen. En el análisis y procesamiento de los datos, se utilizó estadística descriptiva e inferencial. Resultados: se observaron niveles moderados de felicidad en el trabajo (4,44±1,15) y niveles moderados a bajos de interacción familiar (1,02±0,31). El estado civil, las actividades de ocio, el lugar de trabajo, la duración de la experiencia profesional, la categoría profesional, la jornada laboral y la percepción de trabajo estresante se asociaron con la felicidad en el trabajo. La edad, el sexo, los hijos, las personas dependientes, las actividades de ocio, la duración de la experiencia profesional, la jornada laboral y la percepción del trabajo estresante se asociaron con la interacción familiar. Conclusión: los enfermeros mostraron niveles moderados de felicidad en el trabajo y niveles moderados a bajos de interacción familiar, asociados a variables sociodemográficas y profesionales específicas.

Assuntos

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OBJECTIVES: The present study aimed to determine male nursing students' perception of gender barriers in nursing curricula. METHODS: This descriptive study was conducted on 150 B.Sc. and M.Sc. nursing students at Tabriz School of Nursing and Midwifery, Tabriz university of medical sciences, Tabriz, Iran that were selected through convenience sampling. The study data were collected using Inventory of Male Friendliness in Nursing Programs-Short (IMFNP-S). This scale has 17 items for investigating male nursing students' perception of gender barriers in nursing curricula. Each item is a 5-point Likert-type scale scored from 0 to 4; total scale score could range from 0 to 68, higher scores representing male nursing students' perception of less gender barriers in nursing curricula. RESULTS: The total mean score of gender barriers was 35.11+6.15. The most important barriers included different requirements/limitations in obstetrics apprenticeship (Median=1), and need for proving oneself because of people's expectation of nurses to be female (Median=2). On the other hand, the least important barriers were lack of important people's support on one's career decisions (Median=3), and lack of opportunity to work with other male nurses (Median=3). The scale score was not associated with the socio-demographic characteristics studied. CONCLUSIONS: The most male nursing students feel various gender issues in the nursing curriculum in a medium level that may negatively impact on their learning, professional performance and motivation and tendency to nursing. Furthermore, this vicious cycle can lead to lack of professional development, leaving the job and burnout. Thus, creating a gender-neutral environment can make nursing programs more male friendly.

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RESUMO Objetivo: analisar os efeitos do discurso de heroísmo na implicação profissional de enfermeiros na pandemia de COVID-19. Métodos: estudo qualitativo, realizado de abril a junho de 2020, pelo método bola de neve, com 598 enfermeiros do Brasil, por meio do Google Forms ®. Foi conduzido à luz do referencial teórico da Análise Institucional, que busca compreender e transformar a realidade social quanto às dimensões ideológicas (maneira de pensar e representar a profissão), libidinal (produções e rearranjos realizados com a profissão por meio do desejo) e organizacional (base material para o exercício da profissão). Resultados: na dimensão ideológica, o discurso de heroísmo sobre os enfermeiros envolve o não reconhecimento social da profissão e a figura do herói, que não se veem assim, pois atuam em más condições de trabalho e estão em constante risco de morte. Na libidinal, de forma ambígua, os enfermeiros se identificam com o discurso de heroísmo quando há admiração da população, reconhecimento social e satisfação com o trabalho, mesmo em meio a sentimentos de aflição, impotência, tristeza e medo. Por fim, na dimensão organizacional, o discurso se implica com melhores condições de trabalho, salários e carga horária reduzida, necessários à prestação de cuidados com qualidade e segurança. Conclusão: os efeitos do discurso de heroísmo estão implicados nas três dimensões e remetem ao processo sócio-histórico de constituição da profissão, associando os enfermeiros à figura de herói. Os enfermeiros questionam veementemente essa posição, uma vez que as condições precárias de trabalhos às quais estão expostos são bem reais.

RESUMEN Objetivo: analizar los efectos del discurso del heroísmo en la implicación profesional de los enfermeros en la pandemia de COVID-19. Métodos: estudio cualitativo, realizado de abril a junio de 2020, utilizando el método de bola de nieve, con 598 enfermeros de Brasil, a través de Google Forms®. Realizado a la luz del Marco Teórico del Análisis Institucional, que busca comprender y transformar la realidad social, en lo que respecta a las dimensiones ideológica (forma de pensar y representar la profesión), libidinal (producciones y reordenamientos realizados con la profesión a través del deseo) y organizacional (base material para el ejercicio de la profesión). Resultados: en la dimensión ideológica, el discurso del heroísmo sobre los enfermeros implica la falta de reconocimiento social de la profesión y la figura del héroe, que no se ven a sí mismas como tales, ya que trabajan en malas condiciones laborales y están en constante riesgo de muerte. En lo organizativo, el discurso implica mejores condiciones de trabajo, salarios y reducción de la carga de trabajo, necesarios para la prestación de cuidados con calidad y seguridad. En lo libidinal, de forma ambigua, los enfermeros se implican con el discurso del heroísmo cuando la admiración de la población, el reconocimiento social y traer satisfacción con su trabajo, incluso en medio de sentimientos de angustia, impotencia, tristeza y miedo. Conclusión: los efectos del discurso del heroísmo están implicados en las tres dimensiones, remiten al proceso social e histórico de constitución de la profesión y asocian a los enfermeros con la figura del héroe. Los enfermeros cuestionan enérgicamente esta postura, ya que las precarias condiciones laborales a las que están expuestas son muy reales.

ABSTRACT Objective: to analyze the effects of heroism discourse on the professional involvement of nurses in the COVID-19 pandemic. Methods: this is a qualitative study, carried out from April to June 2020, using the snowball method, with 598 nurses in Brazil, using Google Forms®. It was conducted based on the theoretical framework of Institutional Analysis, which seeks to understand and transform social reality in terms of ideological dimensions (way of thinking and representing the profession), libidinal (productions and rearrangements carried out with the profession through desire), and organizational (the material basis for the exercise of the profession). Results: in the ideological dimension, the discourse of heroism about nurses involves the social non-recognition of the profession and the figure of the hero, who do not see as such, as they work in poor working conditions and are at constant risk of death. In the libidinal, ambiguously, nurses identify with the heroism discourse when there is admiration from the population, social recognition, and satisfaction with work, even amidst feelings of distress, impotence, sadness, and fear. Finally, in the organizational dimension, the discourse is involved with better working conditions, wages, and reduced workload, necessary for providing care with quality and safety. Conclusion: the effects of the heroism discourse are implied in the three dimensions and refer to the socio-historical process of the constitution of the profession, associating nurses with the hero figure. Nurses vehemently question this position because the precarious working conditions they are exposed to are very real.

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Objective. The present study aimed to determine male nursing students' perception of gender barriers in nursing curricula. Methods. This descriptive study was conducted on 150 B.Sc. and M.Sc. nursing students at Tabriz School of Nursing and Midwifery, Tabriz university of medical sciences, Tabriz, Iran that were selected through convenience sampling. The study data were collected using Inventory of Male Friendliness in Nursing Programs-Short (IMFNP-S). This scale has 17 items for investigating male nursing students' perception of gender barriers in nursing curricula. Each item is a 5-point Likert-type scale scored from 0 to 4; total scale score could range from 0 to 68, higher scores representing male nursing students' perception of less gender barriers in nursing curricula. Results. The total mean score of gender barriers was 35.11+6.15. The most important barriers included different requirements/limitations in obstetrics apprenticeship (Median=1), and need for proving oneself because of people's expectation of nurses to be female (Median=2). On the other hand, the least important barriers were lack of important people's support on one's career decisions (Median=3), and lack of opportunity to work with other male nurses (Median=3). The scale score was not associated with the socio-demographic characteristics studied. Conclusion. The most male nursing students feel various gender issues in the nursing curriculum in a medium level that may negatively impact on their learning, professional performance and motivation and tendency to nursing. Furthermore, this vicious cycle can lead to lack of professional development, leaving the job and burnout. Thus, creating a gender-neutral environment can make nursing programs more male friendly.

Objetivo. Describir la percepción de los estudiantes varones de enfermería sobre las barreras de género en los planes de estudio de enfermería. Métodos. Este estudio descriptivo se llevó a cabo con la participación de 150 varones estudiantes de enfermería de la Escuela de Enfermería y Partería de Tabriz, Universidad de Ciencias Médicas de Tabriz, Irán, seleccionados mediante un muestreo por conveniencia. Los datos del estudio se recogieron utilizando el Inventory of Male Friendliness in Nursing Programs-Short (IMFNP-S). Esta escala tiene 17 ítems con opciones de respuesta tipo Likert de 5 puntos que se puntúa de 0 a 4; la puntuación total de la escala puede oscilar entre 0 y 68, y las puntuaciones más altas representan la percepción de menos barreras de género. Resultados. La puntuación media total de las barreras de género fue de 35.11+6.15. Las barreras más importantes incluían los diferentes requisitos o limitaciones en el aprendizaje de la obstetricia (Mediana=1), y la necesidad de probarse a sí mismo debido a la expectativa de la gente de que las enfermeras sean mujeres (Mediana=2). Por otro lado, las barreras menos importantes fueron la falta de apoyo de personas importantes en las decisiones de la carrera profesional (mediana=3) y la falta de oportunidades para trabajar con otros enfermeros (mediana=3). La puntuación de la escala no se asoció con las características sociodemográficas estudiadas. Conclusión. La mayoría de los estudiantes varones de enfermería sienten diversas barreras de género en el plan de estudios de enfermería en un nivel medio, que puede repercutir negativamente en su aprendizaje, motivación, rendimiento profesional y en la tendencia hacia la enfermería. Además, esta situación puede conducir a la falta de desarrollo profesional, al abandono del trabajo y al agotamiento. Así pues, la creación de un entorno neutral desde el punto de vista de género puede hacer que los programas de enfermería sean más favorables a los hombres

Objetivo. Descrever a percepção dos estudantes de enfermagem homens sobre as barreiras de gênero nos planos de estudo de enfermagem. Métodos. Este estudo descritivo se levou a cabo com a participação de 150 homens que eram estudantes de enfermagem da Escola de Enfermagem e Parteira de Tabriz, Universidade de Ciências Médicas de Tabriz, Irã, que foram selecionados mediante uma amostragem por conveniência. Os dados do estudo se recolheram utilizando o Inventory of Male Friendliness in Nursing Programs-Short (IMFNP-S). Esta escala tem 17 itens com opções de resposta tipo Likert de 5 pontos que se pontua de 0 a 4; a pontuação total da escala pode oscilar entre 0 e 68, e as pontuações maiores representam a percepção de menos barreiras de gênero. Resultados. A pontuação média total das barreiras de género foi de 35.11+6.15. As barreiras mais importantes incluíam os diferentes requisitos ou limitações na aprendizagem da obstetrícia (Média=1), e a necessidade de provar-se a si mesmo devido à expectativa das pessoas de que as enfermeiras sejam mulheres (Média=2). Por outro lado, as barreiras menos importantes foram a falta de apoio de pessoas importantes nas decisões da carreira profissional (média=3) e a falta de oportunidades para trabalhar com outros enfermeiros (média=3). A pontuação da escala não se associou com as características sociodemográficas estudadas. Conclusão. A maioria dos estudantes de enfermagem homens sentem diversas barreiras de gênero no plano de estudos de enfermagem num nível médio, que pode repercutir negativamente na sua aprendizagem, motivação e rendimento profissional, e tendência à enfermagem. Além disso, esta situação pode conduzir à falta de desenvolvimento profissional, ao abandono do trabalho e ao esgotamento. Assim pois, a criação de um entorno neutral desde o ponto de vista de gênero, pode fazer que os programas de enfermagem sejam mais favoráveis aos homens.

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Objetivo: identificar os cuidados de enfermeiros frente às hemorragias puerperais disponíveis na literatura científica. Método: revisão integrativa cuja busca foi realizada nas fontes de informação National Library of Medicine, Embase, Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature Scopus, Web of Science, Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde e Scientific Electronic Library Online. Resultados: foram encontrados 31 cuidados para manejo das hemorragias puerperais, sendo os principais a aferição dos sinais vitais e a nova tecnologia para mensuração sanguínea Quantitative Blood Loss. Evidenciaram-se a falta da verificação dos sinais vitais e registro incorreto dos casos que evoluíram para hemorragia pós-parto. Conclusão: a hemorragia pós-parto pode ser prevenida por meio de cuidados realizados pelos enfermeiros. É necessário que sejam feitos estudos sobre a avaliação do globo de segurança de Pinard, amamentação e vínculo mãe e bebê. E que novas tecnologias, como a quantificação sanguínea, sejam acrescentadas em protocolos institucionais.

Objective: to identify the care of nurses in the face of puerperal hemorrhages available in the scientific literature. Method: integrative review whose search was performed in the sources of information National Library of Medicine, Embase, Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature Scopus, Web of Science, Latin American and Caribbean Literature in Health Sciences and Scientific Electronic Library Online. Results: 31 precautions were found for the management of puerperal hemorrhages, the main ones being the measurement of vital signs and the new technology for blood measurement Quantitative Blood Loss. There was a lack of verification of vital signs and incorrect recording of cases that evolved into postpartum hemorrhage. Conclusion: postpartum hemorrhage can be prevented by nursing care. It is necessary that studies be made on the evaluation of the safety globe of Pinard, breastfeeding and mother and baby bond. And those new technologies, such as blood quantification, be added in institutional protocols.

Objective: to identify the care of nurses in the face of puerperal hemorrhages available in the scientific literature. Method: integrative review whose search was performed in the sources of information National Library of Medicine, Embase, Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature Scopus, Web of Science, Latin American and Caribbean Literature in Health Sciences and Scientific Electronic Library Online. Results: 31 precautions were found for the management of puerperal hemorrhages, the main ones being the measurement of vital signs and the new technology for blood measurement Quantitative Blood Loss. There was a lack of verification of vital signs and incorrect recording of cases that evolved into postpartum hemorrhage. Conclusion: postpartum hemorrhage can be prevented by nursing care. It is necessary that studies be made on the evaluation of the safety globe of Pinard, breastfeeding and mother and baby bond. And those new technologies, such as blood quantification, be added in institutional protocols.

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ABSTRACT Objectives: to analyze the profile of nursing students at a university in southern Brazil and verify the effectiveness of the use of social networks in students' location and adherence. Methods: a quantitative, descriptive and exploratory study, carried out with 314 students through a questionnaire prepared on Google Forms, made available through digital social networks and e-mails. Results: students were women, without training in a technical/assistance nursing course, participants in projects and research groups, with a graduate degree. Furthermore, more than 75% obtained their first job within six months after graduation, more than 80% worked in healthcare, with public employment, workload of up to 40 hours a week, income between four and ten minimum wages, and 92% indicated that they were satisfied and/or very satisfied with the course. Conclusions: the strategic use of social networks enabled greater adherence by the target audience and nursing students' profile design.

RESUMEN Objetivos: analizar el perfil de los enfermeros graduados de una universidad del sur de Brasil y verificar la efectividad del uso de las redes sociales para localizar e incorporar a los graduados. Métodos: estudio cuantitativo, descriptivo y exploratorio, realizado con 314 graduados a través de un cuestionario elaborado en Google Forms, disponible a través de redes sociales digitales y correos electrónicos. Resultados: el perfil de los graduados fue de mujeres, sin formación en un curso técnico/auxiliar de enfermería, participantes en proyectos y grupos de investigación, con posgrado. Además, más del 75% consiguió su primer trabajo dentro de los seis meses posteriores a la graduación, más del 80% trabajó en el área de cuidado, con empleo público, carga de trabajo de hasta 40 horas semanales, ingresos entre cuatro y diez salarios mínimos, y el 92% indicó estar satisfecho y/o muy satisfecho con el curso. Conclusiones: el uso estratégico de las redes sociales permitió una mayor adhesión del público objetivo y el diseño del perfil de egresado de enfermería.

RESUMO Objetivos: analisar o perfil dos enfermeiros egressos de uma universidade do sul do Brasil e verificar a efetividade do uso das redes sociais na localização e adesão dos egressos. Métodos: estudo quantitativo, descritivo e exploratório, realizado com 314 egressos através de questionário elaborado no Google Forms, disponibilizado por redes sociais digitais e e-mails. Resultados: o perfil dos egressos foi de mulheres, sem formação em curso técnico/auxiliar de enfermagem, participantes de projetos e grupos de pesquisa, com pós-graduação. Ainda, mais de 75% obtiveram o primeiro emprego em até seis meses após a formatura, mais de 80% atuavam na área assistencial, com vínculo empregatício público, carga horária de até 40 horas semanais, renda entre quatro e dez salários mínimos e 92% indicaram estarem satisfeitos e/ou muito satisfeitos com o curso. Conclusões: o uso estratégico das redes sociais possibilitou maior adesão do público-alvo e o delineamento do perfil do egresso de enfermagem.

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Objetivo: descrever as perspectivas de enfermeiros, agentes comunitários de saúde e cuidadores familiares integrantes de práticas educativas em saúde sobre responsabilidades pelo cuidado do idoso dependente. Método: estudo qualitativo, descritivo e exploratório, realizado em 2016 com dois enfermeiros, oito agentes comunitários de saúde e seis cuidadores familiares vinculados a duas estratégias saúde da família, a partir do desenvolvimento de práticas educativas em saúde. A análise dos dados foi feita de acordo com a técnica da configuração triádica, humanista-existencial-personalista. Resultados: cada envolvido no cuidado ao idoso tem responsabilidades diferenciadas, singulares e complementares. Para os profissionais, suas ações desenvolvidas não estão sendo efetivadas na prática e/ou tendo efeito positivo esperado, sendo influenciadas por questões cultural, de valores e estrutural. Conclusão: as responsabilidades pelo cuidado dos idosos são de todos e precisam ser compartilhadas entre a família, os profissionais da saúde, a comunidade e o Estado.

Objective: to describe the perspectives of nurses, community health agents and family caregivers who are part of health education practices on responsibilities for the care of the dependent elderly. Method: qualitative, descriptive and exploratory study, conducted in 2016 with two nurses, eight community health agents and six family caregivers linked to two family health strategies, based on the development of educational practices in health. Data analysis was performed according to the technique of the triadic humanist-existential-personalist configuration. Results: each person involved in the care of the elderly has differentiated, singular and complementary responsibilities. For professionals, their actions developed are not being implemented in practice and/or having an expected positive effect, being influenced by cultural, value and structural issues. Conclusion: the responsibilities for the care of the elderly are everyone's and need to be shared among the family, health professionals, the community and the State.

Objetivo: describir las perspectivas de enfermeros, agentes comunitarios de salud y cuidadores familiares que forman parte de las prácticas educativas en salud sobre las responsabilidades del cuidado de los ancianos dependientes. Método: estudio cualitativo, descriptivo y exploratorio, realizado en 2016 con dos enfermeras, ocho agentes comunitarios de salud y seis cuidadores familiares vinculados a dos estrategias de salud familiar, a partir del desarrollo de prácticas educativas en salud. El análisis de los datos se realizó según la configuración triádica, técnica humanista-existencial-personalista. Resultados: cada persona involucrada en el cuidado de los ancianos tiene responsabilidades diferentes, únicas y complementarias. Para los profesionales, sus acciones no se están llevando a cabo en la práctica y / o tienen un efecto positivo esperado, siendo influenciadas por cuestiones culturales, de valores y estructurales. Conclusión: las responsabilidades por el cuidado de los ancianos son de todos y deben ser compartidas entre la familia, los profesionales de la salud, la comunidad y el Estado.

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RESUMO Objetivo analisar o impacto da implementação de um modelo de supervisão clínica em enfermagem nas capacidades da inteligência emocional dos enfermeiros. Métodos estudo de métodos mistos. Colheu-se os dados quantitativos antes e após a implementação do Modelo, pela escala Capacidades da Inteligência Emocional em Enfermeiros; analisou-se por estatística descritiva e pelo teste-t para amostras emparelhadas. Participaram 47 enfermeiros de um hospital. Obteve-se os dados qualitativos pela análise dos discursos dos enfermeiros numa apresentação pública, através de técnicas de análise de conteúdo tipo temática/categorial. Os achados foram integrados no final para gerar os resultados. Resultados não se verificou diferenças estatisticamente significativas com a implementação do Modelo. Contudo, os enfermeiros envolvidos reconheceram o impacto positivo do Modelo SafeCare no desenvolvimento das competências emocionais. Conclusão o estudo apresentou contributos para a supervisão clínica e para o desenvolvimento das competências emocionais.

ABSTRACT Objective to analyze the impact of the implementation of a model of clinical supervision over the emotional intelligence capacities of nurses. Methods mixed methods study. Quantitative data were collected before and after the implementation of the Model, using the scale of Emotional Intelligence Capacities of Nurses; analyses were carried out using descriptive statistics and paired samples were analyzed using the t-test. 47 nurses from one hospital participated. Qualitative data were obtained from the analysis of the discourses of the nurses in a public presentation, using thematic/categorizing content analysis. The findings were integrated at the end to generate the results. Results no statistically significant differences were found with the implementation of the Model. However, the nurses involved recognized the positive impact of the SafeCare Model in the development of emotional competences. Conclusion the study contributed for clinical supervision and for the development of emotional competences.

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RESUMO Objetivo descrever a percepção e vivências dos enfermeiros sobre o seu desempenho durante a pandemia da COVID-19. Métodos estudo qualitativo com abordagem fenomenológica. Participaram do estudo 15 enfermeiros, selecionados de acordo com uma amostra intencional do tipo bola de neve. Os dados foram obtidos através de entrevistas semiestruturadas e a informação transcrita foi submetida à análise de conteúdo temático-categorial. Resultados da análise do discurso dos participantes, emergiram as seguintes categorias e subcategorias: experiências vivenciadas (estados negativos; organização do trabalho; coesão da equipe; desafios e normas e orientações); estratégias adotadas (individuais; suporte da equipe; familiar e informativo) e expectativas futuras (regresso à normalidade; adaptação; crescimento pessoal e profissional; incerteza e valorização da enfermagem). Conclusão das percepções e vivências dos enfermeiros do seu desempenho na pandemia COVID-19 salientam-se os estados emocionais negativos, estratégias adotadas de caráter individual e expectativas futuras de regresso à normalidade.

ABSTRACT Objective to describe the perception and experiences of nurses about their performance during the COVID-19 pandemic. Methods qualitative study with phenomenological approach. Fifteen nurses participated in the study, selected according to an intentional snowball type sample. The data were obtained through semi-structured interviews and the transcribed information was submitted to thematic-category content analysis. Results from the analysis of the participants' discourse, the following categories and subcategories emerged: lived experiences (negative states; work organization; team cohesion; challenges and norms and guidelines); adopted strategies (individual; team support; familiar and informative) and future expectations (return to normality; adaptation; personal and professional growth; nursing uncertainty and valorization). Conclusion from the perceptions and experiences of the nurses of their performance in the COVID-19 pandemic, the negative emotional states, strategies adopted of individual character and future expectations of return to normality are highlighted.

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INTRODUCTION: Nursing care in critical units requires knowledge and much attention from the professionals who perform it, especially in the decision-making process, as they are decisive for maintaining the life of others. OBJECTIVE: To investigate the nurses' perspective about their practices from the problematization with educational strategy. METHODS: This is a descriptive, convergent care study with four nurses from the coronary unit of a hospital in southern Mato Grosso. Data were collected during the development of the convergence group, and the statements were recorded and transcribed in full and subsequently analyzed following the precepts of Minayo's thematic analysis. RESULTS: The data that emerged from the interviews were translated into three cores of meaning: "Establishing the points", "From theory to practice" and "The change in reality", following the methodological proposal of Charles Maguerez. CONCLUSION: It was found that there are limits in nurses' understanding of their practices in the unit. However, the chosen educational strategy provided these professionals with the possibility of new actions in the work context.

INTRODUÇÃO: A assistência de enfermagem em unidades críticas exige conhecimento e muita atenção dos profissionais que as executam, em especial no processo de tomada de decisão, visto que estas são decisivas para a manutenção da vida de outrem. OBJETIVO: Investigar quais as perspectivas de enfermeiros sobre suas práticas a partir da problematização com estratégia educacional. MÉTODOS: Trata-se de um estudo descritivo, do tipo convergente assistencial, com quatro enfermeiros da unidade coronariana de um hospital do sul de Mato Grosso. Os dados foram coletados durante o desenvolvimento do grupo de convergência, sendo as falas gravadas e transcritas na íntegra e posteriormente analisadas seguindo os preceitos da análise temática de Minayo. RESULTADOS: Os dados que emergiram das entrevistas foram traduzidos em três núcleos de significação: "Estabelecendo os pontos", "Da teoria à prática" e "A mudança na realidade", obedecendo à proposta metodológica de Charles Maguerez. CONCLUSÃO: Constatou-se que existem limites na compreensão dos enfermeiros sobre as suas práticas na unidade. No entanto, a estratégia educacional escolhida proporcionou a esses profissionais a possibilidade de novas ações no contexto laboral.

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RESUMO Objetivo: identificar e desenvolver estratégias para o aprimoramento da competência da comunicação em enfermeiros hospitalares. Métodos: estudo exploratório, de abordagem qualitativa do tipo pesquisa intervenção. O cenário foi constituído por uma instituição hospitalar pública de ensino, referência no atendimento em urgências e emergências, situada no interior paulista. A investigação ocorreu de novembro de 2016 a março de 2017, em que participaram 21 enfermeiros. Utilizou-se a técnica de grupo operativo para identificar e desenvolver a competência da comunicação, tendo como suporte para a intervenção um estudo de caso clínico; posteriormente foram realizadas entrevistas individuais para verificar a eficácia da intervenção aplicada. A análise dos dados ocorreu por meio de análise temática indutiva. Resultados: foram realizados sete grupos operativos de aprendizagem, em que os participantes, por meio da intervenção, identificaram estratégias coletivas para melhorar o processo de comunicação, tais como: documentos formalizados; canais de comunicação; reuniões; grupos de discussão multidisciplinar; e o uso das tecnologias de informação e comunicação: Whatsapp. Após a intervenção, os participantes aplicaram as estratégias levantadas no grupo. Conclusão: a implementação de estratégias que possam trazer melhorias para a comunicação no contexto do hospital deve contribuir para a unificação das informações e mais compreensão dos profissionais sobre o seu processo de trabalho, promovendo, assim, transformações na práxis profissional do enfermeiro, bem como nas suas atitudes, tornando-os encorajados e envolvidos com o compromisso ético e político da instituição.

RESUMEN Objetivo: identificar y desarrollar estrategias para mejorar las habilidades de comunicación entre los enfermeros del hospital. Métodos: estudio exploratorio, con enfoque cualitativo, tipo de investigación de intervención. El escenario consistió en un hospital público docente, referente en atención de urgencias y emergencias del interior del estado de São Paulo. La investigación se realizó entre noviembre de 2016 y marzo de 2017 con 21 enfermeros. Para identificar y desarrollar habilidades de comunicaciónse utilizó la técnica grupal operativa; la intervención se basó en un estudio de caso clínico; posteriormente, se realizaron entrevistas individuales para verificar la efectividad de dicha intervención; luego se efectuó el análisis de contenido temático de los datos. Resultados: se formaron siete grupos de aprendizaje operativo y, a través de la intervención, los participantes identificaron estrategias colectivas para mejorar el proceso de comunicación tales como: documentos formalizados, canales de comunicación, reuniones, grupos de discusión multidisciplinarios y tecnologías de información y comunicación: Whatsapp. Después de la intervención, los participantes aplicaron las estrategias planteadas en el grupo. Conclusión: la implementación de estrategias para mejorar la comunicación en el contexto hospitalario podrá llevar a la unificación de la información y mejor comprensión de los profesionales sobre su proceso de trabajo, promover transformaciones en las actitudes y en la práctica profesional de los enfermeros y fomentar su compromiso con la ética y la política de la institución.

ABSTRACT Objective: to identify and develop strategies for improving communication skills in hospital nurses. Methods: exploratory study, with a qualitative approach, type of intervention research. The scenario was constituted by a public teaching hospital, a reference in urgent and emergency care, located in the interior of São Paulo. The investigation took place from November 2016 to March 2017, in which 21 nurses participated. The operative group technique was used to identify and develop communication skills, with a clinical case study as support for the intervention; subsequently, individual interviews were conducted to verify the effectiveness of the applied intervention. Data analysis took place through inductive thematic analysis. Results: seven operational learning groups were carried out, in which the participants, through the intervention, identified collective strategies to improve the communication process, such as: formalized documents; communication channels; meetings; multidisciplinary discussion groups; and the use of information and communication technologies: Whatsapp. After the intervention, the participants applied the strategies raised in the group. Conclusion: the implementation of strategies that can bring improvements to communication in the hospital context should contribute to the unification of information and a better understanding of professionals about their work process, thus promoting transformations in the professional praxis of nurses, as well as in their attitudes, making them encouraged and involved with the institution's ethical and political commitment.

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INTRODUÇÃO: Nos serviços de urgência e emergência, o número de profissionais acometidos pelo estresse ocupacional é bastante elevado e tem gerado grande preocupação para a gestão hospitalar. Entre os profissionais de saúde com maior exposição ao estresse ocupacional, os enfermeiros encontram-se como os mais afetados. OBJETIVO: Verificar o nível de estresse ocupacional dos enfermeiros pela Escala Bianchi na unidade de urgência e emergência de um hospital público de Teresina, Piauí. MÉTODOS: Estudo transversal descritivo realizado nos meses de novembro de 2016 a janeiro de 2017 em um hospital público de urgências e emergência de Teresina, Piauí. A amostra foi composta de 20 enfermeiros que exercem suas funções nas salas vermelha, amarela, verde e estabilização. Os dados foram coletados utilizando a Escala Bianchi de Stress. Os dados foram inseridos em bancos de dados e processados no software Statistical Package for the Social Sciences, versão 23.0, e foram calculadas estatísticas descritivas. RESULTADOS: A amostra foi eminentemente feminina (75%), com faixa etária entre 31 e 40 anos (65%), sendo que a maioria apresentava entre 6 e 10 anos (60%) de graduado em enfermagem, 90% com pós-graduação e 70% desenvolvem as atividades na unidade de emergência há mais de 6 anos. Os enfermeiros obtiveram escore individual de estresse entre 2,4 e 5,25. O nível médio de estresse com escore global foi 3,46 com destaque ao domínio A. CONCLUSÃO: Foi possível constatar que as relações interpessoais nos serviços de urgência e emergência podem ser uma das causas do estresse ocupacional entre os profissionais.

BACKGROUND: The number of emergency and urgent care providers with occupational stress is quite large and is a source of concern for hospital managers. Nurses are the professional category most affected among workers exposed to occupational stress. OBJECTIVE: To investigate the level of occupational stress among emergency and urgent care nurses at a public hospital in Teresina, Piaui, Brazil, by means of the Bianchi Stress Questionnaire. METHODS: Cross-sectional descriptive study conducted from November 2016 through January 2017 at a public emergency and urgency care hospital in Teresina. The sample comprised 20 nurses allocated to the department red, yellow, green and stabilization zones. Data were collected by means of the Bianchi Stress Questionnaire (BSQ), fed to a database and processed using software Statistical Package for the Social Sciences version 23.0. Analysis consisted of descriptive statics. RESULTS: Participants were predominantly female (75%) within age range 31 to 40 years old (65%); most had graduated 6 to 10 years earlier (60%), 90% had attended graduate education and 70% had worked at the department for more than 6 years. The global stress score ranged from 2.4 to 5.25, mean 3.46; the highest stress level corresponded to BSQ domain A. CONCLUSION: Interpersonal relationships in emergency and urgent care departments might be a cause of occupational stress among workers.

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BACKGROUND: The number of emergency and urgent care providers with occupational stress is quite large and is a source of concern for hospital managers. Nurses are the professional category most affected among workers exposed to occupational stress. OBJECTIVE: To investigate the level of occupational stress among emergency and urgent care nurses at a public hospital in Teresina, Piaui, Brazil, by means of the Bianchi Stress Questionnaire. METHODS: Cross-sectional descriptive study conducted from November 2016 through January 2017 at a public emergency and urgency care hospital in Teresina. The sample comprised 20 nurses allocated to the department red, yellow, green and stabilization zones. Data were collected by means of the Bianchi Stress Questionnaire (BSQ), fed to a database and processed using software Statistical Package for the Social Sciences version 23.0. Analysis consisted of descriptive statics. RESULTS: Participants were predominantly female (75%) within age range 31 to 40 years old (65%); most had graduated 6 to 10 years earlier (60%), 90% had attended graduate education and 70% had worked at the department for more than 6 years. The global stress score ranged from 2.4 to 5.25, mean 3.46; the highest stress level corresponded to BSQ domain A. Conclusion: Interpersonal relationships in emergency and urgent care departments might be a cause of occupational stress among workers.

INTRODUÇÃO: Nos serviços de urgência e emergência, o número de profissionais acometidos pelo estresse ocupacional é bastante elevado e tem gerado grande preocupação para a gestão hospitalar. Entre os profissionais de saúde com maior exposição ao estresse ocupacional, os enfermeiros encontram-se como os mais afetados. OBJETIVO: Verificar o nível de estresse ocupacional dos enfermeiros pela Escala Bianchi na unidade de urgência e emergência de um hospital público de Teresina, Piauí. MÉTODOS: Estudo transversal descritivo realizado nos meses de novembro de 2016 a janeiro de 2017 em um hospital público de urgências e emergência de Teresina, Piauí. A amostra foi composta de 20 enfermeiros que exercem suas funções nas salas vermelha, amarela, verde e estabilização. Os dados foram coletados utilizando a Escala Bianchi de Stress. Os dados foram inseridos em bancos de dados e processados no software Statistical Package for the Social Sciences, versão 23.0, e foram calculadas estatísticas descritivas. RESULTADOS: A amostra foi eminentemente feminina (75%), com faixa etária entre 31 e 40 anos (65%), sendo que a maioria apresentava entre 6 e 10 anos (60%) de graduado em enfermagem, 90% com pós-graduação e 70% desenvolvem as atividades na unidade de emergência há mais de 6 anos. Os enfermeiros obtiveram escore individual de estresse entre 2,4 e 5,25. O nível médio de estresse com escore global foi 3,46 com destaque ao domínio A. CONCLUSÃO: Foi possível constatar que as relações interpessoais nos serviços de urgência e emergência podem ser uma das causas do estresse ocupacional entre os profissionais.

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OBJETIVO: Compreender como os enfermeiros vivenciaram o gerenciamento após sua formação. MÉTODO: Pesquisa de cunho qualitativo descritivo e exploratório com abordagem fenomenológica, com doze enfermeiros. Os dados foram coletados, por meio de uma entrevista semiestruturada e analisados utilizando a análise temática proposta por Minayo. RESULTADOS: Para uma melhor compreensão dos dados coletados (visam a responder aos objetivos da pesquisa por relatos dos enfermeiros acerca de suas vivências como gerentes após a formação), eles foram sistematizados em três categorias, sendo elas: Vivenciando o gerenciamento após a formação: principais problemas e desafios; Identificando a organização e as exigências do gerenciamento desenvolvido pelos enfermeiros em seus locais de trabalho; O ensino do gerenciamento sob a óptica dos enfermeiros. CONCLUSÃO: Conclui-se que os sentimentos negativos no início de carreira do enfermeiro são inevitáveis, porém podem ser superados com perseverança, garra, determinação e busca por conhecimentos, de modo que, para a superação desses entraves, é fundamental a união entre os ensinamentos da instituição, a busca por saberes e as experiências adquiridas no dia a dia do enfermeiro para que, com isso, o profissional recém-egresso supere as angústias de seu começo de atuação

OBJECTIVE: To understand how nurses experienced management after their training. METHOD: Descriptive and exploratory qualitative research with a phenomenological approach, with twelve nurses. We collected the data through a semi-structured interview and analyzed using the thematic analysis proposed by Minayo. RESULTS: In order to better understand the collected data (aiming to respond to the research objectives using nurses' reports about their experiences as managers after their training), we systematized them into three categories. They are: living the management after they graduate: key problems and challenges; identifying the organization and management requirements developed by nurses in their workplaces; the management teaching from the nurses' perspective. CONCLUSION: We concluded that the negative feelings at the beginning of the nurses' career are inevitable, but they can be overcome with perseverance, determination, and search for knowledge. In order to overcome these obstacles it is essential to get together the institution teachings, the search for knowledge and the experiences acquired in the nurse's daily routine so that, with this, the newly graduated professional overcomes the anguish of its performance beginning

OBJETIVO: Comprender cómo los enfermeros vivenciaron la gestión después de su formación. MÉTODO: Investigación de cuño cualitativo descriptivo y exploratorio con enfoque fenomenológico, con doce enfermeros. Los datos fueron recolectados por médio de una entrevista semiestructurada y analizados a través del análisis de fases propuesto por Minayo. RESULTADOS: Hay vários factores que dificultan la actuación del enfermero al inicio de la carrera, además de haber varias exigencias para conseguir poner en práctica la gestión. Y para que el recién egresado pueda superar estos desafíos y poner en práctica las herramientas necessárias para ejercer la gestión, es fundamental, la determinación y búsqueda de conocimientos. Las universidades, como instituciones formadoras, también deben contribuir para ello, deben propiciar vivencias prácticas y experiencias desde el inicio de la graduación. CONCLUSIÓN: Se concluye que los sentimientos negativos, en el inicio de la carrera del enfermero, son inevitables, pero pueden ser superados por medio de la perseverancia, garra, determinación y búsqueda de conocimientos. Así, para la superación de estos obstáculos, es fundamental la unión entre las enseñanzas de la institución, la búsqueda por saberes y las experiencias adquiridas em el día a día del enfermero para que, con ello, el profesional recién egresado supere las angustias del comienzo de su actuación

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Objetivo: Analisar, na perspectiva dos enfermeiros, a articulação de uma rede de saúde para o atendimento aos usuários de álcool, crack e outras drogas. Métodos: Estudo observacional, descritivo, exploratório, com abordagem quantitativa, desenvolvido em um município litorâneo do estado do Piauí, Brasil, com 56 enfermeiros por meio da aplicação de questionários. Resultados: A maioria dos enfermeiros (82,0%) afirmou que os locais de saúde onde trabalham articulam-se com outros serviços da Rede de Saúde na assistência ao usuário de álcool, crack e outras drogas, principalmente por meio do encaminhamento a um serviço de saúde mental (48,8%). A integração entre as equipes (46,3%) e a corresponsabilidade ao usuário e sua família foi considerada razoável (51,2%). A presença de dificuldades no processo de articulação foi informada pelos enfermeiros que afirmaram utilizar estratégias para superá-las. Dentre as dificuldades informadas, 40,5% estiveram relacionadas ao desrespeito ao sistema de referência e contra referência. Conclusão: Ressalta-se a necessidade da realização de debates para tratar do funcionamento e articulação em rede para atenção a esses usuários.

Objective: This study has the goal to analyze the articulation of the health network to assist users of alcohol, crack and otherdrugs from a nurses' perspective. Methods: This is an observational, descriptive, and exploratory study with a quantitativeapproach. It was conducted in the health network in a coastal city in the state of Piaui, Brazil, with 56 nurses who answered aquestionnaire. Results: The majority of nurses (82.0%) reported that the place where they work is articulated with other healthnetwork services for assistance to users of alcohol, crack and other drugs. Mainly, it happens by using the referral to a mentalhealth service (48.8%). The integration among the health staff (46.3%), and the responsibility with the user and his/her family wasconsidered fair (51.2%). In fact, nurses who said that they use strategies to overcome this situation also informed the presenceof difficulties on the integration process. Among the difficulties that were reported, 40.5% of them was related to disrespect forthe reference and counter reference system. Conclusion: Thus, it is necessary to promote debates in order to discuss thefunctioning and coordination of the health network that assist these users.

Objetivo: Analizar, según la perspectiva de los enfermeros, la articulación de la red de salud para atender a los usuarios dealcohol, crack y otras drogas. Métodos: Estudio observacional, descriptivo y exploratorio, con enfoque cuantitativo, desarrollado,en una ciudad costera en el estado de Piauí, Brasil, con 56 enfermeros a través del uso de cuestionarios. Resultados: La mayoríade los enfermeros (82,0%) dijo que los locales de salud donde trabajan son articulados con otros servicios de la Red de Saluden la asistencia a los usuarios de alcohol, crack y otras drogas, principalmente a través de la derivación a un servicio de saludmental (48,8%). La integración de los equipos (46,3%) y la corresponsabilidad al usuario y su familia se consideró razonable(51,2%). La presencia de dificultades en el proceso de integración fue informada por los enfermeros que dijeron que usanestrategias para superarlas. Entre las dificultades señaladas, 40,5% estuvieron relacionadas con la falta de respeto al sistemade referencia y contra referencia. Conclusión: Hacemos hincapié en la necesidad de debates para discutir el funcionamientoy articulación en red para la atención a estos usuarios.

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O objetivo deste estudo foi analisar a percepção de enfermeiros de centro cirúrgico sobre seu ambiente de trabalho e seu papel gerencial. Pesquisa qualitativa realizada com dez enfermeiros gerentes, de hospitais públicos e privados, por meio de entrevistas projetivas individuais, de fevereiro a agosto de 2013. As entrevistas foram transcritas e submetidas a análise de conteúdo. Os resultados possibilitaram por meio de imagens, tais como: estrategista, camaleão, maestro, carro-chefe, cabeça de coruja, super-herói entre outras, analisar as percepções dos enfermeiros. Em relação ao ambiente descreveram imagens associadas às finalidades e características físicas da unidade, destacando-a como o coração do hospital. Ao papelgerencial as imagens foram associadas à liderança, tomada de decisão, adaptação, flexibilidade, trabalho em equipe e supervisão. Observamos que os enfermeiros possuem uma visão proativa sobre sua atuação, porém, em alguns momentos, idealizadas. Torna-se ímpar refletir sobre seu papel e buscar dar maior visibilidade à sua atuação

The objective of this study was to analyze the perceptions of surgical center nurses concerning their work environment and management role. Qualitative study conducted with 10 nurse supervisors in public and private hospitals, by means of individual projective interviews, from February to August 2013. The interviews were transcribed and submitted to content analysis. The results allowed analysis of the perceptions of nurses by means of images, such as: strategist, chameleon, conductor, flagship, owl head, and superhero. Regarding the environment, they described images associated with purposes and physical characteristics of the unit, highlighting it as the heart of the hospital. Regarding the management role, the images were associated with leadership, decision-making, adaptation, flexibility, teamwork and supervision. The results showed that nurses had a proactive but sometimes idealized view of their performance. It is of utmost importance that they reflect on their role and try to give their performance higher visibility.

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ABSTRACT Objective: to analyze the effects of work on the health of nurses who work in clinical surgery departments at university hospitals in relation to physical, social and psychological suffering and pain. Methods: a quantitative transversal study was carried out between 2012 and 2013 in four institutions in a state located in the south of Brazil. We studied 65 nurses who responded to questions on their habits. We also obtained sociodemographical information on them as well as conducting an evaluation on work relational damage using an evaluation scale. Associations were checked through the use of the Chi-Sqaure and Fisher's exact test. Correlations were checked using the Spearmann test. Results: we found that physical ailments persisted and that there were connections between social and psychological pain/suffering and variable physical activities as well as connections with accidents in the work place and the option to work shifts. We noted correlations between social and psychological pain/suffering. Conclusion: nurses had their health compromised due to their work in clinical surgery departments.

RESUMO Objetivo: analisar os efeitos do trabalho na saúde de enfermeiros que atuam em clínicas cirúrgicas de hospitais universitários, relacionando-os aos danos físicos, sociais e psicológicos. Método: estudo quantitativo, transversal, realizado entre 2012 e 2013 em quatro instituições de um Estado da região sul do Brasil. A amostra foi composta por 65 enfermeiros que responderam questões sobre os hábitos de vida e dados sociodemográficos e a Escala de Avaliação de Danos Relacionados ao Trabalho. Associações foram verificadas pelo teste Qui-Quadrado e Exato de Fisher e as correlações pelo teste de Spearmann. Resultados: prevaleceu o adoecimento físico, encontrando associação entre os fatores Danos Sociais e Psicológicos e as variáveis prática de atividade física, acidente de trabalho e opção pelo turno de trabalho. Evidenciou-se correlação entre Danos Sociais e Psicológicos. Conclusão: o trabalho realizado por enfermeiros que atuam em clínica cirúrgica nas instituições hospitalares pesquisadas produz efeitos danosos à saúde.

resumen Objetivo: analizar los efectos del trabajo en la salud de enfermeros que actúan en clínicas quirúrgicas de hospitales universitarios, relacionándolos a daños físicos, sociales y psicológicos. Método: estudio cuantitativo, transversal, realizado entre 2012 y 2013, en cuatro instituciones de un estado de la región sur de Brasil. La muestra estuvo compuesta por 65 enfermeros que respondieron preguntas sobre los hábitos de vida y datos sociodemográficos; se uso la Escala de Evaluación de Daños Relacionados al Trabajo. Las asociaciones fueron verificadas con el test Chi-Cuadrado y Exacto de Fisher y las correlaciones con el test de Spearmann. Resultados: prevaleció la enfermedad física, encontrando asociación entre los factores Daños Sociales y Psicológicos y las variables: práctica de actividades físicas, accidente de trabajo y opción por el turno de trabajo. Se evidenció correlación entre Daños Sociales y Psicológicos. Conclusión: el trabajo realizado por enfermeros, que actúan en clínica quirúrgica en las instituciones hospitalarias investigadas, produce efectos que perjudican a la salud.

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The aim of this study was to conduct an integrative review of the literature on the applicability of the nursing process in psychiatric nursing care. The following databases were searched for indexed articles Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde and the National Library of Medicine. Studies in English and in Portuguese between January 2002 and September 2012 were included. The final sample consisted of nine articles. The studies showed evidence of the applicability of the nursing process in psychiatric nursing, favoring qualified and systematized care. The nursing process is a methodology that promotes comprehensive patient care for those with mental illness. There are few studies on the subject and more research into this topic is needed.

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Fundamento: la aplicación de cuidados paliativos a pacientes con afecciones respiratorias crónicas constituye una problemática actual relacionada con la calidad de la atención de enfermería que se les brinda.Objetivo: identificar nivel de conocimientos de los enfermeros del Hospital Neumológico Benéfico Jurídico sobre cuidados paliativos a pacientes con afecciones respiratorias crónicas. Métodos: estudio descriptivo realizado en el Hospital Neumológico Benéfico Jurídico desde enero hasta mayo del 2014, que incluyó 33 enfermeros que atienden a pacientes hospitalizados. Se analizaron: años de experiencia, nivel profesional, conocimientos sobre: aspectos que definen los cuidados paliativos, tratamiento del dolor, intervención para el control de la disnea, criterios para administración de medicamentos y elección de la vía para administrarlos; percepción de los enfermeros acerca de su nivel de conocimientos sobre cuidados paliativos. Resultados: el 30 % tiene más de 30 años de graduados, 51 % son licenciados. El 54,5 % no reconoce que los cuidados paliativos se puedan brindar en el hogar; el 63,6 % no reconoce que se ofrecen a pacientes con enfermedades no oncológicas crónicas en estadios avanzados; el 69,9 % plantea que no se deben emplear estrategias terapéuticas mixtas para el tratamiento del dolor; el 51,5 % no reconoce que se deben emplear técnicas respiratorias para control de la disnea. El 48, 4 % reconoce que no tiene conocimientos sobre cuidados paliativos. Conclusiones: son insuficientes los conocimientos de los enfermeros del Hospital Neumológico Benéfico Jurídico sobre las diferentes dimensiones que tienen los cuidados paliativos requeridos por pacientes con afecciones crónicas del sistema respiratorio.

Background: application of palliative care to patients with chronic respiratory conditions is a current problem related to the quality of nursing care provided to them.Objective: to identify the nurses’ level of knowledge of palliative care for patients with chronic respiratory conditions in the Pneumological Hospital.Methods: a descriptive study was conducted in the Pneumological Hospital from January through May 2014. It included 33 nurses who provide care to hospitalized patients. The variables analyzed were years of experience, educational level, knowledge of defining aspects of palliative care, pain management, intervention for control of dyspnea, criteria for drug administration and choice of route of administration as well as nurses’ perception of their knowledge of palliative care. Results: thirty percent have more than 30 years of professional work experience, 51% are graduates. Fifty four point five percent consider that palliative care should not be provided at home; 63.6% believe that they should not be provided to patients with chronic non-cancerous diseases in advanced stages; 69.9% suggest that mixed therapies should not be used for pain management; 51.5% do not consider that breathing techniques should be used to control dyspnea. Forty eight point four percent recognize their lack of knowledge about palliative care. Conclusions: nurses from the Pneumological Hospital do not have sufficient knowledge about the different dimensions of palliative care for patients with chronic respiratory conditions.