RESUMO
Este trabalho é um relato do que observei durante minha vivência, na emergência do Hospital Nossa Senhora da Conceição durante o período em que estive no local. Tem como objetivo mostrar a contribuição do Protocolo de Manchester e Classificação de Risco para um atendimento humanizado aos pacientes no setor. O Protocolo de Manchester faz uso de cores como ferramenta para dimensionar e priorizar o atendimento dos pacientes, buscando, assim, atender a um dos princípios do SUS (Sistema Único de Saúde), que é a equidade.
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Brasil , Saúde Pública , Sistema Único de SaúdeRESUMO
Este trabalho de conclusão do Curso Técnico em Registros e Informações em Saúde relata a experiência vivida em campo, no estágio realizado na Emergência do Hospital Nossa Senhora da Conceição, considerado um hospital referência do Estado do Rio Grande do Sul. Foram observadas as dificuldades relativas às informações e ao acolhimento, além de ressaltar o modo que é realizado o atendimento para quem procura a Emergência. O desenvolvimento do tema se deu a partir do conhecimento da Política Nacional de Humanização (PNH), que reforça os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) para o esclarecimento de informações para que, a partir desta vivência, possa desenvolver e, consequentemente, prestar um atendimento humanizado ao paciente
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Masculino , Feminino , Humanos , Brasil , Saúde Pública , Sistema Único de Saúde , AcolhimentoRESUMO
Este trabalho foi realizado para a conclusão do curso Técnico em Registros e Informações em Saúde, no Hospital Nossa Senhora da Conceição, durante as aulas práticas, na Emergência e no Posto da Neurologia, onde as informações foram coletadas. Através do acompanhamento do dia-a-dia nestes locais, em um período de quatro semanas, foram vivenciados momentos em que, a meu ver, o hospital precisa reavaliar a conduta e abordagem dos funcionários com o usuário do serviço, para que se enquadre na Política Nacional de Humanização. A superlotação da Emergência e sua precária infraestrutura pode se refletir no trabalho dos funcionários, desanimando-os e influenciando no atendimento. Já o Setor de Neurologia tem uma abordagem exemplar, seja com o paciente, seja com o familiar; tem alguns erros a serem corrigidos, mas não afeta no atendimento nem no desenvolvimento do setor.
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Brasil , Humanização da Assistência , Saúde Pública , Sistema Único de SaúdeRESUMO
Este relato de experiência apresenta uma reflexão sobre o Cuidado Humanizado prestado por Técnicos em Enfermagem à criança abandonada em uma Unidade de Internação Pediátrica do Grupo Hospitalar Conceição. Reflete algumas considerações acerca do cuidado humanizado, sobre o abandono e os cuidados prestados pelos profissionais de saúde durante o estágio curricular. Considera se que neste ambiente algumas crianças são abandonadas por seus pais e que as equipes de Enfermagem acabam assumindo temporariamente o papel de pais e assumem uma postura acolhedora permeada por muitos sentimentos neste período.
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Masculino , Feminino , Humanos , Criança , Brasil , Criança Abandonada , Papel do Profissional de Enfermagem/psicologia , Saúde Pública , Sistema Único de SaúdeRESUMO
Este trabalho de conclusão do curso técnico em enfermagem apresentará o relato de experiência vivenciada no campo de estágio Unidade de Pronto Atendimento Moacyr Scliar/GHC, no qual faço considerações sobre a temática da humanização. Os serviços de saúde da rede pública estão organizados para atender às diferentes necessidades de saúde dos usuários. A humanização deve ser pautada no contato humano, de forma acolhedora, sem juízo de valores e deve também contemplar a integralidade do cuidado. Neste cenário assistencial é necessário que a comunicação entre profissionais e usuários se dê de forma contínua e efetiva, possibilitando a acolhida, a escuta qualificada e a atenção das necessidades em saúde, no respeito à equidade e a integralidade. Pretendo, com este relato apresentar a minha vivência neste estágio supervisionado e descrever como percebi a Humanização na assistência ao paciente em situação da prática cotidiana.
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Masculino , Feminino , Humanos , Brasil , Humanização da Assistência , Cuidados de Enfermagem , Saúde Pública , Sistema Único de SaúdeRESUMO
Este trabalho de conclusão do Curso Técnico em Enfermagem é um relato sobre vivências de estágio no Hospital Nossa Senhora da Conceição e Hospital Cristo Redentor, em Porto Alegre. Nos ambientes hospitalares os pacientes ficam vulneráveis tanto fisicamente como emocionalmente. Desta forma, o papel do estágio do curso técnico em enfermagem vem demonstrado nas vivências um importante papel no que condiz ao cuidado humanizado e demonstra o quanto a humanização no trabalho da enfermagem é importante. A receptividade dos pacientes quando assistidos por estagiários mostra o como é essencial à humanização do cuidado. Fomos ensinados durante todo o percurso deste curso a auxiliar na melhora do paciente atendendo a todas as suas necessidades, sempre o olhando de forma holística e este relato de vivência vem para comprovar o importante papel do técnico em enfermagem no cuidado do ser humano e deve ser mantido sempre na trajetória profissional.
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Masculino , Feminino , Humanos , Brasil , Humanização da Assistência , Cuidados de Enfermagem , Enfermagem Primária , Saúde Pública , Sistema Único de SaúdeRESUMO
Este trabalho é resultado de um relato de vivência em campo de estágio do curso Técnico em Enfermagem da Escola do Grupo Hospitalar Conceição (GHC), desenvolvido na Unidade Básica de Saúde Parque dos Mayas. Durante esse período foi observada a maneira como os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) são atendidos pelos profissionais da equipe de saúde. Tendo como base a Política Nacional de Humanização orientando o trabalho, se fez um paralelo entre os limites de atuação da equipe, as falhas e potencialidades do local de trabalho. Dando destaque a prerrogativa de promoção da saúde e suas possíveis aplicações práticas. Ainda, apontou-se as dificuldades para qualquer implementação efetiva apresentadas pelo cenário político atual. Este trabalho é resultado de um relato de vivência em campo de estágio do curso Técnico em Enfermagem da Escola do Grupo Hospitalar Conceição (GHC), desenvolvido na Unidade Básica de Saúde Parque dos Mayas. Durante esse período foi observada a maneira como os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) são atendidos pelos profissionais da equipe de saúde. Tendo como base a Política Nacional de Humanização orientando o trabalho, se fez um paralelo entre os limites de atuação da equipe, as falhas e potencialidades do local de trabalho.Dando destaque a prerrogativa de promoção da saúde e suas possíveis aplicações práticas. Ainda, apontou-se as dificuldades para qualquer implementação efetiva apresentadas pelo cenário político atual.
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Masculino , Feminino , Humanos , Brasil , Centros de Saúde , Humanização da Assistência , Saúde Pública , Sistema Único de SaúdeRESUMO
Esta pesquisa objetivou identificar os possíveis benefícios da arteterapia e compreender a importância desta, para a atenção à saúde, nos serviços de saúde. Trata-se de uma revisão bibliográfica com abordagem qualitativa, concebida a partir de materiais publicados em diferentes bases de dados científicas, no período de 2010 a 2015. Para a seleção das fontes foi considerado como critério de inclusão temas recorrentes, relacionado à saúde e arteterapia. Podemos inferir que as publicações, nas bases de dados pesquisadas, ainda são insuficientes para relacionar os temas recorrentes, mas por outro lado, compreendemos que os artigos demonstram que a arteterapia é um efetivo recurso de tratamento, reintegração, interação e inclusão social, beneficiando a melhora da qualidade de vida e favorecendo a saúde como um todo.
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Masculino , Feminino , Humanos , Brasil , Saúde Pública , Terapias Sensoriais através das Artes , Sistema Único de SaúdeRESUMO
Este trabalho aborda a sensibilização e humanização dos profissionais que acolhem os pacientes no serviço de oncologia. Como os pacientes são recebidos? Como e quais informações recebem sobre sua saúde? O trabalho visa identificar como são acolhidos os pacientes de oncologia do Hospital Nossa Senhora da Conceição, localizado em Porto Alegre RS, e se os profissionais estão sensibilizados para acolher conforme a Política Nacional HumanizaSUS. Considerando que os pacientes das unidades de oncologia chegam de diversas regiões e com diferentes realidades e informações, há necessidade de um acolhimento sensível e humanizado por parte dos funcionários, para possibilitar ao paciente um ambiente que ele sinta segurança, afeto e motivação para buscar a melhoria.
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Humanos , Brasil , Serviço Hospitalar de Oncologia , Saúde Pública , Sistema Único de SaúdeRESUMO
O presente trabalho é resultado das vivências de estágio no setor Central de Leitos do Hospital Nossa Senhora da Conceição (HNSC) do Grupo Hospitalar Conceição (GHC), localizado na Zona Norte de Porto Alegre, RS, realizado durante o desenvolvimento do curso Técnico em Registros e Informações em Saúde do Instituto Federal do Rio Grande do Sul/Escola GHC, no primeiro semestre de 2014. Entre as muitas impressões possibilitadas pela vivência no setor, considero marcante a importância da postura ética dos funcionários administrativos da Central de Leitos, o profissionalismo e a resolução humanizada dos problemas no atendimento aos usuários, principalmente em situações críticas (óbitos, falta de leitos, tentativa de alteração da ordem da fila de espera)
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Brasil , Humanização da Assistência , Saúde Pública , Sistema Único de SaúdeRESUMO
O presente projeto de pesquisa trata-se de condição para a obtenção de grau de Especialista em Informação Científica e Tecnológica em Saúde-Lato-Sensu da FIOCRUZ em parceria com a Escola GHC. O objeto da pesquisa é a humanização da assistência de saúde, com foco na qualificação e educação permanente dos trabalhadores da saúde. Assim, a temática deste Trabalho de Conclusão de Curso se ocupa do questionamento acerca da percepção e análise das questões pertinentes aos processos de capacitação dos trabalhadores da saúde de Imbé/RS, frente às novas políticas e tecnologias. Elegeu-se ter como referência a Política Nacional de Humanização (PNH), no eixo da informação e da comunicação. A PNH tem como diretriz incluir na agenda de debates da saúde a articulação de atividades de caráter educativo e formativo com as de caráter informativo, de divulgação e de sensibilização para os conceitos e temas da humanização, nos eixos mencionados acima. Preconiza implantar sistemas e mecanismos de comunicação e informação para promoção da autonomia e o protagonismo das equipes de saúde, ampliando o compromisso ético e a co-responsabilização de todos osenvolvidos no processo de produção da saúde. Assim, entende-se que a informação dos direitos sociais na área da saúde é uma categoria fortalecedora da atenção à saúde para a prevenção, a promoção, a reabilitação e a cura. Este estudo se propõe ser do tipo exploratório e descritivo, com abordagem quantitativa e qualitativa, envolvendo análise documental e entrevistas com a equipe que executa suas atividades profissionais na Secretaria de Saúde de Imbé. A amostra compõe-se do relato escrito de todos os profissionais da instituição, a serem entrevistados de fevereiro a julho de 2015. Os dados coletados permitirão identificar o perfil dos trabalhadores, tempo e tipo de vínculo do profissional, bem como a carga horária na unidade. Além disto, pretendemos analisar o comprometimento dos profissionais de saúde e ....
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Brasil , Educação Continuada , Projetos de Tecnologias de Informação e Comunicação , Saúde Pública , Sistema Único de SaúdeRESUMO
A humanização é um assunto muito debatido atualmente no âmbito do SUS e das políticas públicas de saúde. O foco do trabalho do técnico de enfermagem está na prestação de uma assistência de qualidade, humanizada e ética. Apesar de muito discutida, ainda percebe-se que devido a inúmeros fatores, a humanização muitas vezes acaba sendo esquecida pelos profissionais da saúde, especialmente nos setores de urgência e emergência, onde existe superlotação de salas, déficit de profissionais, materiais, equipamentos, rotinas aceleradas que demandam muitos procedimentos e técnicas. Esse trabalho tem o intuito de relatar a visão de um estudante do curso técnico de enfermagem diante de situações nas quais houve deficiência do cuidado humanizado. Dessa forma foi possível analisar essas situações, utilizando o julgamento crítico e reflexivo de um profissional em formação, a fim de pensar formas de atuar tecnicamente sem esquecer o foco principal do trabalho na saúde, que é o cuidado ético e humanizado em todos os setores, inclusive nas emergências
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Brasil , Humanização da Assistência , Enfermagem , Saúde Pública , Sistema Único de SaúdeRESUMO
O objetivo deste trabalho é relatar a experiência vivenciada, por mim, durante estágio realizado na unidade da Medicina Interna do Hospital Nossa Senhora da Conceição, em Porto Alegre-RS, no cuidado de enfermagem prestado a um paciente em estado terminal e a seus familiares. O desejo do trabalho é ajudar a melhorar a compreensão de como os cuidados paliativos vem sendo desenvolvido no hospital e chamar a atenção para a necessidade de melhorias e humanização nesse processo. Entendo ser necessária uma formação em enfermagem preocupada com o debate sobre a morte e o morrer, que nos ensine formas de assistirmos esse outro na vivência de sua morte. Muito me chocaram algumas situações de desumanização e descuido que acompanharam a assistência de um paciente em estado de terminalidade. Este fato trouxe-me a certeza de que precisamos nos preocupar também com o cuidado diante de proximidade da morte, precisando discutir a questão e, assim, o porquê desse trabalho de conclusão de curso
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Masculino , Feminino , Humanos , Brasil , Cuidados de Enfermagem , Saúde Pública , Assistência Terminal , Doente Terminal , Sistema Único de SaúdeRESUMO
O objetivo deste relato é mostrar a experiência vivida como bolsista durante o curso Técnico de Enfermagem no setor de imagem do Hospital Nossa Senhora da Conceição refletindo sobre o cuidado direto prestado e sua relação com a teoria adquirida em sala de aula. O período como bolsista compreendeu o ano de Julho de 2012 à Dezembro de 2013. Neste relato citei uma única vivência que devido a sua profundidade foi capaz de mover uma reflexão do cuidado humano. Desta forma, considero que as experiências vividas no cotidiano do estágio são positivas e merecem reflexões futuras.
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Masculino , Feminino , Humanos , Brasil , Bolsas de Estudo , Enfermagem , Cuidados de Enfermagem , Saúde Pública , Sistema Único de SaúdeRESUMO
O objetivo deste trabalho é debater sobre a invasão da privacidade física na assistência de enfermagem em um setor de Urgência e Emergência de um hospital de grande porte da cidade de Porto Alegre; e com isso, contribuir para a melhor compreensão das práticas assistenciais que vem sendo desenvolvidas no contexto hospitalar. Além disso, esse trabalho busca, também, apontar fatores que, sob meu ponto de vista, favorecem a fragilidade e vulnerabilidade do paciente neste contexto. Trata-se de um relato de experiência acerca de minha vivência, enquanto aluna bolsista do curso Técnico em Enfermagem junto ao setor de Urgência e Emergência do referido hospital; quando percebi notável desconforto e constrangimento por parte dos pacientes assistidos diante da intromissão do cuidador em relação as suas privacidades físicas, que, mesmo sendo por vezes necessária, se deu, muitas vezes, de forma inadequada. Diante disto, procura-se discutir a respeito da conduta e postura ética dos profissionais de enfermagem frente à assistência a pacientes hospitalizados, particularmente, no referente à manipulação e exposição corporal, sendo, nesse âmbito, necessário uma assistência humanizada para proporcionar um cuidado digno. Para muitos pacientes, privacidade está interconectada com dignidade e respeito; logo, o respeito a essa privacidade, demanda um cuidado ético, humano, íntegro, digno, que observe o pudor e a autonomia dos indivíduos assistidos.
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Masculino , Feminino , Humanos , Brasil , Emergências , Ética , Humanização da Assistência , Cuidados de Enfermagem , Equipe de Enfermagem , Saúde Pública , Sistema Único de SaúdeRESUMO
Através desta pesquisa, procurei expor minha experiência como mãe e como estudante do curso de Técnico em Enfermagem, priorizando aspectos referentes à prematuridade, situação na qual o bebê nasce antes do tempo previsto. A prematuridade é considerada um problema de saúde, pois, a partir de sua ocorrência, diversos distúrbios podem ser desencadeados. Por meio desta pesquisa também, busquei elencar os cuidados que o profissional de enfermagem deve dispensar ao recém-nascido prematuro e sua família, enfatizando a humanização com o atendimento do bebê e da família prematuros.
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Masculino , Feminino , Humanos , Recém-Nascido , Brasil , Humanização da Assistência , Recém-Nascido Prematuro , Cuidados de Enfermagem , Equipe de Enfermagem , Saúde Pública , Sistema Único de SaúdeRESUMO
Este trabalho de conclusão do Curso Técnico de Enfermagem tem como objetivo, relatar minha experiência como aluna da Escola do Grupo Hospitalar Conceição. Observei inúmeras situações da enfermagem prestando cuidado ao paciente e esquecendo completamente do familiar, que por sua vez demonstram sentimentos que podem ser transferidos ao mesmo. Notei também a maneira biomédica que alguns profissionais da enfermagem ainda trabalham, isto é, o cuidado focado na doença, esquecendo que o cuidar não se faz presente somente no momento de administrar uma medicação. Portanto levando em consideração o que aprendi em sala de aula e o que vivenciei nesta trajetória como aluna, faço ampliar o leque de que o paciente não é uma doença que caminha, e que a enfermagem deve prestar um cuidado integral. O que significa dizer que um paciente, não é só mais um paciente, mas sim alguém que possui uma história e sua família faz parte desta individualidade. Uma vez que a maneira humanizada de se tratar alguém abre portas e quebra barreiras e tendo a Política Nacional de Humanização, os profissionais devem fazê-la valer. A união entre enfermagem e familiares dos pacientes hospitalizados é um somatizador para a prestação do melhor cuidado ao mesmo.
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Masculino , Feminino , Humanos , Brasil , Enfermagem , Saúde Pública , Sistema Único de SaúdeRESUMO
Este trabalho de conclusão do Curso Técnico em Enfermagem é um relato de experiência de estágio realizado na emergência do Hospital Nossa Senhora da Conceição, em Porto Alegre. Neste contexto de atenção, o técnico em enfermagem precisa considerar a necessidade de incorporar no cotidiano do trabalho, além dos aspectos técnicos, o preparo voltado para humanização do atendimento, envolvendo também a capacidade de escuta para lidar com os aspectos biológicos, psicológicos, sociais relacionados ao processo saúde e doença. A Escola do Grupo Hospitalar Conceição (GHC) está buscando trabalhar com os alunos a Política Nacional de Humanização para qualificar a formação desses profissionais. Além disso, reforça que não é possível formar bons técnicos em enfermagem somente com o conhecimento de técnica. É necessário saber lidar com as emoções dos usuários que neste momento estão fragilizados devido à doença, e nós técnicos em enfermagem contribuímos significativamente para a redução do medo e da angústia dos pacientes diante das situações de estresse emocional.
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Masculino , Feminino , Humanos , Brasil , Humanização da Assistência , Saúde Pública , Sistema Único de SaúdeRESUMO
Durante a descrição deste relato de experiências vividas em campos de estágio no Hospital Nossa Senhora da Conceição (HNSC), mostrarei a relação do cuidado humanizado na sua integridade cuidados paliativos no auxílio a pacientes e familiares que sofrem com a perda de saúde, pelo avançado estágio de doenças que não tem possibilidade de cura. Farei uma breve abordagem na história do surgimento dos Cuidados Paliativos (CP), e de como eram exercidos pelos cuidadores da época. Descreverei os ganhos com os avanços tecnológicos, que vieram a possibilitar a cura de doenças, como câncer e passaram a proporcionar uma vida mais longa e com a possibilidade de controle de doenças crônicas. A partir desses fatores vou abordar a assistência dos profissionais de saúde, e de como a tecnologia passou a deixar o cuidado mecanizado, com o olhar do cuidado ao paciente, voltado ao controle de monitores, ventiladores, dialisadores, entre outros equipamentos, fazendo com que se perdesse o caráter humanizado do cuidado a pacientes em sofrimento. Considerando a existência de Programas de Cuidados Paliativos (PCP), trarei assim abordagens de quando necessitamos e como funcionam, onde podem ser desenvolvidos e quais profissionais atuam na prestação desta assistência.
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Masculino , Feminino , Humanos , Brasil , Humanização da Assistência , Saúde Pública , Sistema Único de SaúdeRESUMO
O presente artigo apresenta um relato de experiência a partir das práticas instituídas no Serviço de Psicologia em um hospital geral no interior do Rio Grande do Sul. Tal proposta se justifica frente à necessidade de reflexão a cerca do fazer do psicólogo no ambiente hospitalar. O projeto divide-se em três momentos: a reflexão sobre a assistência psicológica no hospital geral; um relato de experiência e a reflexão sobre uma nova possibilidade de fazer a assistência psicológica onde a clínica se faz presente. A partir deste trabalho pretende-se contribuir com a construção da identidade da psicologia dentro da instituição hospitalar e estimular a reflexão de novas práticas para proposições de ações de intervenção rumo aos novos modos de operar o cuidado em saúde.