RESUMO
Este estudo trata-se de um ensaio teórico sobre as dificuldades encontradas pelos profissionais da Estratégia Saúde da Família, com enfoque para as limitações que prejudicam os resultados de sue trabalho, falar sobre a comunicação e o processo educativo dos indivíduos que compõem este cenário, estabelecer características, desafios e limites. As principais dificuldades encontradas foram a ausência de percepção de dificuldade pelos trabalhadores sobre seu processo de trabalho e a falta de compreesão da população quanto aa proposta da ESF. Através deste trabalho sugere-se maior disponibilidade dos trabalhadores, com apoio dos gestores, para qualificar-se. Sugere-se também melhora na comunicação, entre todos os lados, para ouvir e entender a fim de obter uma busca compartilhada de soluções. Somente quando nossos gestores, profissionais e usuários, entenderem que buscam os mesmos fins, poderão ultrapassar barreiras, e desta forma, a atenção primária, com o foco na Estratégia Saúde da Família, tem potencial de mostrar cada vez mais resultados positivos