RESUMO
El equipo multidisciplinario especializado, con ayudas diagnósticas avanzadas, brinda, en las unidades de cuidados intensivos neonatales, atención a los recién nacidos en estado crítico de salud. No comprender la muerte como un acontecimiento natural dificulta establecer un equilibrio en el tratamiento proporcionado y exige una juiciosa valoración de los beneficios y cargas basados en una ética responsable. La literatura sugiere que se necesita, en relación con los aspectos bioéticos de la práctica clínica, de capacitación, participación y presencia permanente de los profesionales de la salud en la toma de decisiones en conjunto con las madres, de tal forma que se proporcione consuelo a la familia del neonato.
The specialized multidisciplinary team, with advanced diagnostic aids, provides care for critically ill newborns in the neonatal intensive care units. Not understanding death as a natural event makes it difficult to establish a balance in the treatment provided and requires a judicious assessment of benefits and burdens based on responsible ethics. The literature suggests that there is a need, in relation to the bioethical aspects of clinical practice, for training, participation and permanent presence of health professionals in decision making together with the mothers, in order to provide comfort to the newborn's family.
A equipe multidisciplinar especializada, com recursos avançados de diagnóstico, oferece atendimento a recém-nascidos gravemente enfermos nas unidades de terapia intensiva neonatal. Não entender a morte como um evento natural dificulta o estabelecimento de um equilíbrio no tratamento fornecido e exige uma avaliação criteriosa dos benefícios e ônus com base em uma ética responsável. A literatura sugere que haja uma necessidade, com relação aos aspectos bioéticos da prática clínica, de treinamento, participação e presença permanente dos profissionais de saúde na tomada de decisões junto com as mães, a fim de proporcionar conforto à família do recém-nascido.
RESUMO
INTRODUCCIÓN: En Colombia, el tema de la humanización de los servicios de salud se encuentra estrechamente ligado a los aspectos normativos, los cuales datan de la conceptualización de la Constitución Política del país y otras normas anteriores que reglamentan la conducta médica y del personal que presta servicios de salud. OBJETIVO: Describir los aspectos relacionados con la humanización en los servicios de urgencia, en publicaciones científicas, mediante una revisión narrativa. MÉTODO: Se realizó una búsqueda bibliográfica, de artículos originales de acceso abierto publicados entre 2010 y 2020 en inglés, español y portugués. La búsqueda se concentró en los meses de marzo a julio de 2020 en cinco bases de datos disponibles en el servicio de biblioteca de la Universidad de Cartagena. RESULTADOS: Se recuperaron 17 artículos que aportaron significativamente al análisis y comprensión de la situación; el 100% en idioma inglés, de estudios desarrollados en cuatro continentes (América, Europa, Asia y Oceanía); los profesionales de enfermería cuentan con mayor número de publicaciones orientadas al conocimiento de la humanización de los servicios de salud. CONCLUSIÓN: Los resultados demuestran un necesario cambio de actitudes frente a la humanización, capacitación y reconocimiento del otro como ser humano. Es frecuente que se normalice la violencia en los servicios de urgencia, situación que es contraria a los criterios de humanización de los servicios de salud.
INTRODUCTION: In Colombia, the issue of the humanization of health services is closely linked to the normative aspects, which date from the conceptualization of the Political Constitution of the country and other previous norms that regulate the medical conduct and of the personnel who provide health services. OBJECTIVE: To describe the aspects related to humanization in emergency services, in scientific publications, through a narrative review. METHOD: A bibliographic search was carried out for original open access articles published between 2010 and 2020 in English, Spanish and Portuguese. The search was concentrated in the months of March to July 2020 in five databases available in the library service of the University of Cartagena. RESULTS: 17 articles were retrieved that contributed significantly to the analysis and understanding of the situation; 100% in English, from studies carried out on four continents (America, Europe, Asia and Oceania); Nursing professionals have a greater number of publications aimed at understanding the humanization of health services. CONCLUSION: The results show a necessary change in attitudes towards the humanization, training and recognition of the other as a human being. Violence in emergency services is often normalized, a situation that is contrary to the criteria of humanization of health services.
Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Emergências , Humanização da Assistência , Serviços de Saúde , Colômbia , Assistência Hospitalar/ética , Assistência Ambulatorial/ética , Enfermeiras e EnfermeirosRESUMO
Objetivo: Determinar la percepción de calidad del cuidado de enfermería y cuidado humanizado de Enfermería que tiene los pacientes que asisten a quimioterapia. Metodología: Estudio descriptivo de corte transversal con enfoque cuantitativo, con una población constituida por los pacientes que asistieron a quimioterapia (3 0 4 sesión) entre los meses de mayo, junio y julio de 2017. La información se recolectó mediante encuesta de características sociodemográficas, Cuestionario CARE-Q, de Patricia Larson (Versión español) y Cuestionario PCHE Clinicountry 30 Versión, de Triana y Rivera. Resultados: Participaron 336 personas con promedio de edad de 39.9 años, predominio del género femenino en un 77.1 EI 44.9% de los tipos de cáncer correspondieron al de Cérvix. La satisfacción acerca de la calidad es alta y siempre se perciben prácticas de cuidado humanizado en las Enfermeras. Discusión: Los resultados en cuanto a la satisfacción acerca de la calidad y percepción cuidado humanizado de enfermería son similares a otros estudios realizados en los que se buscó determinar la calidad y la percepción de cuidado humanizado. Conclusión: Los participantes del estudio están satisfecho acerca de la calidad del cuidado de enfermería recibido y siempre perciben el cuidado como humanizado. Recomendaciones: Es necesario profundizar en los resultados mediante el desarrollo de investigaciones de tipo cualitativa que permita desde la óptica de los pacientes y sus expresiones y creencias ampliar los conceptos de percepción de cuidado humanizado y de calidad. (AU)
Objective: To determine the perception of quality of nursing care and humanized care nursing who have patients that attend chemotherap. Methodology: Descriptive cross- sectional study with quantitative approach, with a population consisting of patients who attended chemotherapy (3 or 4 session) between May, June and July 2017. The information was collected through survey of sociodemographic characteristics, questionnaire CARE-Q, of Patricia Larson (Spanish version) and questionnaire PCHE Clinicountry 3 0 version, of Triana and Rivera. Results: 336 people were involved with average age of 39.9 years, prevalence of female gender in a 77. I %. The 44.9% of the types of cancer corresponded to that of the cervix. The satisfaction about the quality is high and are always perceived practices of humanized care in nurses. Discussion: The results in tenns of satisfaction with the quality and perception of humanized nursing care are similar to Other studies conducted in which the aim was to determine the quality and perception of humanized care. Conclusion: The study participants are satisfied about the quality of nursing care received and always perceive the care as humanized. Recommendations: It is necessary to continue conducting research in the region with the instruments used including Other types of patients, validation studies inclusive. To deepen the results, it is necessary to carry out qualitative studies from the optics of the patients and the nurses. (AU)