RESUMO
A saúde é um direito de todos. As investigações têm considerado, entre outros aspectos, a qualificação de profissionais da saúde voltada ao atendimento de minorias sociais, incluindo as identidades LGBTQI+ (lésbicas, gays, bissexuais, transexuais, queer, intersexuais, +), na tratativa da integralidade do ser humano. Dessa forma, o estudo busca, por meio de uma revisão sistemática de literatura, identificar as lacunas e potencialidades existentes no processo de formação dos profissionais de saúde no atendimento de LGBTQI+'s. Com abordagem qualitativa, descritiva e exploratória, após a análise verificou-se que profissionais da área da Saúde não estão preparados para atender a essas identidades, tornando-se essencial, para a promoção da saúde e do bem-estar no cerne do atendimento de LGBTQI+, a comunicação por meio de materiais informativos, políticas públicas, reestruturação curricular nos cursos de Saúde, e, ainda, uma desconstrução cultural operando em prol da equidade social. (AU)
La salud es un derecho de todos. Las investigaciones han considerado, entre otros aspectos, la calificación de profesionales de la salud, enfocado a la atención de minorías sociales, incluyendo las identidades LGBTQI+ (lesbianas, gais, bisexuales, transexuales, queer, intersexuales, +), en la tratativa de la integralidad del ser humano. De esa forma, el estudio busca, por medio de una revisión sistemática de la literatura, identificar las lagunas y potencialidades existentes en el proceso de formación de los profesionales de salud en la atención de LGBTQI+'s. Con un abordaje cualitativo, descriptivo y exploratorio, después del análisis se verificó que los profesionales del área de la salud no están preparados para atender a esas identidades, siendo esencial para la promoción de la salud y del bien estar en el núcleo de la atención de LGBTQI+ la comunicación por medio de materiales informativos, políticas públicas, reestructuración curricular en los cursos de salud y también una desconstrucción cultural operando en pro de la equidad social. (AU)
Health is everyone's right. Most research have considered, among other aspects, the health professionals' improvement of capacities, aimed at serving minorities, including LGBTQI+ (lesbian, gays, bisexual, transsexual, queer, intersex, +) identities, in comprehensively dealing with the human being as a whole. Thus, this study aimed identifying the gaps and potentialities in the process of training health professionals that care for LGBTQI+'s, through a systematic literature review. It is a qualitative, descriptive and exploratory approach, and the analysis showed that health professionals are not prepared to deal with these identities, being essential for the promotion of health and well-being at the heart of LGBTQI+'s care, to improve communication through informative materials, public policies, curricular restructuring in health courses, and additionally a cultural deconstruction operating in favor of social equity. (AU)