RESUMO
A sociedade do conhecimento estabeleceu a diferença entre a informação e o conhecimento, a primeira é subsídio para o segundo e este é essencial à ação, gera riqueza e move a nova sociedade. A gestão do conhecimento aplicada ao contexto das centrais de regulação do acesso aos serviços de saúde, pela importância do acesso eqüitativo, chancela uma nova perspectiva para a administração dos sistemas e serviços de saúde. O objetivo deste trabalho é analisar o modo como a regulação assistencial, enquanto parte integrante da gestão pública, ofereceu ao sistema de saúde distrital mais uma ferramenta para garantir a atenção integral à saúde de sua população. (Au). Palavras-chave: regulação e fiscalização em saúde, gestão em saúde, conhecimento, acesso aos serviços de saúde.