RESUMO
Objetivo: objetiva-se nesse estudo estabelecer a relaçäo entre o nível de compreensäo da prescriçäo pediátrica pela mäe ou outro acompanhante e os possíveis fatores causais da näo-adesäo ao tratamento, buscando-se, assim, melhorar a qualidade do atendimento médico.Método: foram entrevistados, aleatoriamente, cem acompanhantes de cem crianças atendidas no ambulatório de Pediatria de Hospital Universitário, no período de abril/2000 a outubro/2000, e que receberam orientaçäo e/ou receita médica na consulta. Aplicou-se um questionário que avaliou o nível socioeconômico-cultural do acompanhante, fatores relacionados à consulta e à execuçäo do tratamento e à compreensäo da caligrafia e conteúdo da "receita".Resultados: dos entrevistados, 83 por cento tinham prescriçäo e 17 por cento receberam apenas orientaçöes; 88 por cento eram mäes, e 63 por cento cursaram 1º grau incompleto. Com relaçäo à consulta, 80 por cento relataram bom nível de satisfaçäo. Daqueles com receita, 71 por cento compreenderam bem a letra da receita, e 29 por cento apresentavam compreensäo regular ou ruim. Em 47 por cento das prescriçöes, havia símbolos e/ou abreviaturas, dos quais, 59 por cento näo foram compreendidos. Quanto à compreensäo do conteúdo da receita; 71 por cento lembravam-se de todos os medicamentos prescritos; 15,7 por cento näo se lembravam, mas conseguiam ler a receita; 7,2 por cento näo se lembravam e referiam que o "farmacêutico" a explicaria; e 6 por cento näo se lembravam e nem conseguiam ler a receita.Conclusäo: conclui-se que os fatores relacionados à näo compreensäo da prescriçäo pediátrica säo o baixo nível socioeconômico-cultural do acompanhante/responsável e fatores relacionados ao médico, tais como: a utilizaçäo de símbolos/abreviaturas, letra ilegível e orientaçöes fornecidas apenas verbalmente
RESUMO
OBJECTIVE: This study intends to establish the relation between the understanding level of pediatric prescription by the mother, or other adult, accompanying the child to a doctors visit and the probable causes of noncompliance with the treatment, in order to improve the quality of pediatric health care. METHODS: We randomly interviewed one hundred adults who accompanied children to the pediatric outpatient clinic of Hospital Universitário. They received medical orientation and/or prescriptions. The interviews were made from April to October 2000 and we used a questionnaire to evaluate social, economic and cultural status. We also evaluated aspects related to the appointment and treatment, and the understanding of doctors handwriting and prescription. RESULTS: Eighty-three percent of them received a prescription and 17% received only orientation; 88% were the mothers and 63% had not finished elementary school. Concerning the appointment, 80% felt satisfied. Seventy-one percent among those who received prescriptions could understand the doctor's handwriting and 29% had some or none understanding of it. Forty-seven percent of the prescriptions had symbols and/or abbreviations that could not be understood by 59% of the adults. Seventy-one percent could remember all the prescribed drugs without looking at the prescription; 15.7% needed to read it in order to remember the drugs; 7.2% could not remember the drugs and said that a pharmacist had to help them and 6% could not remember or read the prescription. CONCLUSION: Aspects related to the poor understanding of pediatric prescriptions are caused by the low social, economic and cultural status of the adult accompanying the child; as well as aspects regarding physicians such as the use of symbols and abbreviations, illegible handwriting and verbal orientation only.