RESUMO
RESUMEN: El presente trabajo de investigación se realizó en la Fundación de Ortodoncia, alhaberse detectado una reducción progresiva de la cantidad de odontólogos queefectúan allí su formación de posgrado.Se desarrolló un análisis de la Institución considerando los factores externos einternos y se plantearon Lineamientos Estratégicos para la Fundación de Ortodonciaorientados a incrementar su nivel de competitividad.El trabajo se llevó a cabo en etapas o fases:- La primera consta de la revisión documental, revisión de páginas Web, seestudiaron distintos modelos de planificación estratégica tomando de ellos loselementos particulares y de importancia para este trabajo.- En la segunda fase se efectuó un estudio de campo, basado en entrevistassemiestructuradas con miembros Directivos de la Fundación, también se realizaronreuniones grupales con los docentes y a través de encuestas mediante uncuestionario estructurado, realizadas a Docentes de la Fundación, a odontólogosactuales Alumnos (clientes) y a grupo de odontólogos No Alumnos de la Fundación(es decir odontólogos no clientes actuales y que constituyen el mercado potencialpara la Institución).- En la tercera fase, se efectuó el análisis de datos recabados y con los resultados delas encuestas, de las entrevistas y de las reuniones se desarrolló el AnálisisEstratégico considerando los factores externos e internos, determinándose lasAmenazas, Oportunidades, Fortalezas y Debilidades, que se trasladaron al diseño dela matriz FODA. Además, se analizaron la Misión y la Visión de la Fundación y suscomponentes constitutivos...
SUMMARY: This research was conducted at the Foundation of Orthodontics, to a progressivereduction in the number of dentists who performed there his postgraduate training ondetection.Institución análisis was developed considering external and internal factors andStrategic Guidelines were raised for the Foundation of Orthodontics aimed atincreasing their competitiveness.The work was carried out in stages or phases:- The first consists of the document review, review of Web pages, variousmodels of strategic planning taking them private and importance to this workelements were studied.- In the second phase a field study based on semi-structured interviews withexecutives Foundation members took place, group meetings with teachers andthrough surveys were also conducted using a structured questionnaire,conducted for Teachers Foundation, current dentists students (clients) and nogroup of students dentists Foundation (ie no customers, dentists is thepotential market).- In the third phase, the analysis of data collected and the results of surveys,interviews and meetings was held Strategic Analysis was developedconsidering external and internal factors, determining Threats, Opportunities,Strengths and Weaknesses, they moved to the design of the SWOT matrix.The Mission and Vision of the Foundation and its constituent componentswere analyzed...