RESUMO
Business models have being designed, worldwide, to create sustainability competencies and in particular to incorporate reverse logistics, but Brazilian executives have not yet fully adhered to Law 12,305 on solid waste and reverse logistics. What would be the Brazilian executives' perception about reverse logistics competency and the support provided by a collaborative and IT competency? The objective of the paper is to investigate the effects of collaboration and IT competency in developing reverse logistics competency, as a strategy, and its consequences in economic and environmental performance. A survey was performed with 320 Brazilian supply chain executives and analyzed using Structural Equation Modeling. The models demonstrated that collaboration has a direct positive influence on the development of reverse logistics competency, by executives' point of view. The moderation effect between collaboration and IT competency for reverse logistics was not confirmed, since it was adopted a strategic view of reverse logistics. Therefore, despite there was not a moderation effect, IT presented a lower direct effect on reverse logistics competency. Results reinforce that organizations that develop reverse logistics competency tend to improve their economic and environmental performances.
RESUMO
O presente estudo exploratório e qualitativo teve por objetivo verificar como acontece a decisão dos pacientes que se submetem à cirurgia e o que os mesmos pensam sobre a existência de uma equipe de apoio para ajudar os pacientes a tomar decisões sobre sua saúde. Os dados foram coletados através de uma entrevista semi-estruturada, aplicada a sete pacientes internados num hospital público da região sul do estado do Rio Grande do Sul, no mês de agosto de 2002. Estes pacientes estavam internados na unidade de clínica cirúrgica e foram submetidos à cirurgia. A maior parte deles decidiu sozinho sobre a realização do procedimento cirúrgico. Alguns tiveram o apoio da família e amigos. Todos os entrevistados consideram muito importante, boa e necessária à existência de uma equipe de apoio que ajude os pacientes a tomar decisões sobre sua saúde. Dos resultados obtidos através das entrevistas, foi possível verificar que no hospital estudado não existe uma equipe de apoio à decisão do paciente que se submete à cirurgia. Muitas vezes, o paciente precisa tomar sozinho a decisão e nem sempre está bem esclarecido ou informado. Na maoria das vezes, o médico realiza o diagnóstico e justifica a necessidade da cirurgia, porém, nem sempre são esclarecidos os riscos, benefícios e as dúvidas dos clientes.
Assuntos
Humanos , Assistência ao Paciente/psicologia , Educação de Pacientes como Assunto , Procedimentos Cirúrgicos Operatórios , Pesquisa QualitativaRESUMO
O uso da tecnologia da informaçäo é reduzido, na área da saúde. Sua introduçäo como ferramenta gerencial e de apoio à decisäo pode alterar as atuais formas de planejamento existentes dentro das organizaçöes de saúde. O objetivo deste trabalho é o desenvolvimento de um sistema para viabilizar e operacionalizar a prescriçäo de enfermagem. O sistema denominado SADPPCE - Sistema de Apoio à Decisäo no Planejamento e Prescriçäo dos Cuidados de Enfermagem é uma ferramenta computacional que possibilita o acesso à informaçäo sob a forma de Protocolos de Assistência de Enfermagem. Os resultados do trabalho poderäo implicar em sensíveis modificaçöes na prática assistencial de enfermagem, com repercussöes nas formas de administrar a assistência e de cuidar do indivíduo hospitalizado, oportunizando e reaproximando o enfermeiro do paciente, por meio do levantamento de problemas, com vistas ao planejamento e realizaçäo de cuidados, avaliaçäo dos resultados e supervisäo e controle do pessoal engajado na assistência.
Assuntos
Processamento Eletrônico de Dados , Prescrições , Cuidados de Enfermagem/organização & administração , Planejamento de Assistência ao Paciente/organização & administração , Sistemas de InformaçãoRESUMO
Apresenta um sistema de apoio à decisäo (SAD) baseado em um modelo matemático de divisäo territorial e alocaçäo de demandas por serviços de saúde a centros de atendimento. Faz consideraçöes sobre o planejamento na área de saúde, salientando a contribuiçäo potencial dos SAD. Apresenta o sistema desenvolvido, e um estudo de caso realizado com dados do município de Säo Lourenço-RS
Assuntos
Planejamento em Saúde/métodos , Sistemas de Apoio a Decisões Administrativas , Necessidades e Demandas de Serviços de Saúde/organização & administração , Sistemas de Informação/organização & administraçãoRESUMO
Apresenta um sistema de apoio à decisäo para o planejamento de recursos da área de saúde. Denominado Sistema de Planejamento dos Recursos da Saúde (SPRS), baseia-se em modelo espacial da divisäo territorial e alocaçäo de demandas por serviços de saúde a centros de atendimento ou prestadores desse tipo de serviço