RESUMO
El Aval Ciudadano es una estrategia para reconquistar la confianza de los usuarios respecto del sistema de salud. En este documento se reseña la experiencia en torno de la misma desde su puesta en marcha a la fecha. Contenido: Presentación: una experiencia enriquecida. Introducción: una nueva cultura se vuelve praxis. 1) Antecedentes del Aval Ciudadano. 2) ¿Qué es el Aval Ciudadano, y cuáles sus objetivos? 3) El Aval multiplica la participación ciudadana. 4) Los nuevos retos del Aval Ciudadano. 5) Proceso de desarrollo del Aval Ciudadano. 6) Práctica del Aval Ciudadano. 7) Fundamentos y apoyos del Aval Ciudadano. 8) Visión del futuro
Assuntos
Indicadores de Qualidade em Assistência à Saúde , Qualidade da Assistência à SaúdeRESUMO
Contenido: Introducción. 1) Cuáles son los objetivos de esta guía. 2) A qué se le llama participación ciudadana. 3) Antecedentes de la participación ciudadana. 4) Cómo superar los retos para la formación del Aval Ciudadano. 5) Cómo poner en práctica el Aval Ciudadano. 6) Procedimientos operativos. 7) Con qué apoyos se cuenta para el desarrollo de la participación ciudadana. 8) Visión del futuro