RESUMO

Este estudo teve como objetivo analisar a percepção de membros da equipe de enfermagem sobre a passagem de plantão e fatores que interferem na comunicação. Foi realizado um estudo exploratório por meio de questinário e observação livre. Os resultados mostraram que os profissionais da enfermagem consideram a passagem de plantão importante para assistência, administração e educação e deve abranger ocorrências e tratamento do paciente. Apontaram como fatores que interferem na comunicação a pressa para sair ou o atraso para receber o plantão e interferências externas como ruídos, telefone tocando e conversas paralelas. Concluiu-se que a passagem de plantão é importante para a continuidade da assistência de enfermagem, mas há interferências de fatores internos e externos ao grupo.

This study analyzed the point of view of the nursing team members during the shift handover as well as factors which interfere in communication. An exploratory study by means of a questionnaire and free observation wascarried out. The results evinced that nursing professionals consider handaff of shifts important in care, adrnlnlstrationand education and should include occurrences and patient treatment. Haste in leavlnq or delay in handaffand external interferences such as noises, ringing of phones as well as parallel conversations were pointed outas factors which interfere in communication. It was concluded that shift hand of is important in the continuity ofnursing care, although there are interferences in the group of internal and external factors.

Este estudio tuvo como objetivo analizar la percepcion del equipo de enfermeria sabre el cambio de turno y taotoresque interfieren en la comunicacion. Fue desarrollado un estudio exploratorio a traves de un cuestionario y observacion libre. Los resultados mostraron que los profesionales de la enfermeria consideran el cambio de turno importante en la asistencia, administracion y educacion y debe de lnolulr ocurrencias y tratamiento del paciente. Prisa al salir o atrasos en el cambio de turno e interferencias externas tales como ruidos, telefonos sonando a si como conversaciones paralelas fueron apuntadas como factores que lnterfieren en la camunicacion. Se lleqo a Ia conclusion que el cambio de turno es importante en la continuidad de la asistencla de la enfermera, aunque haya interferencias de factores internos y externos en el grupo.

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RESUMO

Este trabalho objetivou analisar a experiência da utilização das técnicas e do diário de campo no estágio da disciplina Administração em Enfermagem I e Deontologia, ministrada no curso de graduação em Enfermagem da Universidade Federal Minas Gerais, com alunos matriculados no quinto período. Para isso, realizamos um levantamento em 25 diários de campo, elaborados nos anos 2001 e 2002, buscando o significado atribuído pelos alunos às técnicas adotadas. Das narrativas emergiram 4 categorias, as quais evidenciaram que a estratégia utilizada possibilitou aos alunos uma reflexão sobre o exercício profissional de enfermagem, articulando a teoria e a prática, bem como oportunizou sua inserção nos serviços de saúde e facilitou a introdução em seu futuro ambiente de trabalho. Os docentes consideraram a adoção desta metodologia de ensino uma experiência ainda incipiente, mas que vem demonstrando sua viabilidade e adequabilidade para a construção de um pensamento crítico na enfermagem e para o alcance dos objetivos propostos no estágio.

This study aimed to analyze the experience of using observations and field diaries as internship techniques within the courses of Nursing Management I and Deontology. The courses were offered as part of the undergraduate Nursing program in the Federal University of Minas Gerais. The study focused on students registered in the fifth period. A survey of 25 field diaries, written in 2001 and 2002 was performed, searching for the meaning attributed by the students to the techniques adopted. From the narratives four categories emerged, which illustrated that the techniques utilized enabled the students to reflect about the professional exercise of nursing, articulating theory and practice. It also created an opportunity for their insertion within health services and facilitated an introduction to their future work atmosphere. The instructors considered the adoption of this teaching methodology a simple experience, but one which demonstrates its feasibility and adaptability in constructing a critical thought process in nursing, and reaching the objectives proposed within internships.

La finalidad de este trabajo fue analizar la experiencia de la utilización de las técnicas de observación y del diario de campo en la páctica profesional de la asignatura Administración en Enfermería I y Deontología en la Carrera de Pregrado en Enfermería de la Universidad Federal de Minas Gerais, con alumnos del quinto periodo. Para eso, realizamos una investigación en 25 diarios de campo elaborados en 2001 y 2002, buscando el significado atribuido por los alumnos acerca de las técnicas adoptadas. De las narrativas surgieron 04 categorías, que evidenciaron que la estrategia utilizada posibilitó a los alumnos reflexionar sobre la práctica profesional de enfermería, articulando teoría y práctica, y también ha permitido su inserción en los servicios de salud, facilitando la introducción en su futuro ambiente de trabajo. Los docentes consideraron da adopción de esta metodología de enseñanza una experiencia todavía incipiente, pero que está demostrando su viabilidad y adecuabilidad para la construcción de un pensamiento crítico en enfermería y para el alcance de los objetivos propuestos en la práctica profesional.

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Este trabalho objetivou analisar a experiência da utilização das técnicas de observação e do diário de campo no estágio da disciplina Administração em Enfermagem I e Deontologia, ministrada no Curso de graduação em Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais, Brasil, com alunos matriculados no quinto período...

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