RESUMO
A preocupação dos profissionais de saúde com a qualidade do prontuário é recente e ainda é comum a falta de conhecimento sobre sua importância jurídica. O Conselho Federal de Medicnia define o prontuário como "um conjunto de documentos padronizados e ordenados, destinados ao registro dos cuidados profissionais prestados ao paciente pelos serviços de saúde pública ou privada" (Resolução CFM 1331/89). Para Bittar (1980), o prontuário constitui-se numa forma de contrato, sendo o instrumento de ligação entre os profissionais e o paciente, de valor legal e jurídico e com implicações como tal. Diante da constatação de diversos problemas encontrados nos prontuários dos pacientes de um hospital privado de médio porte de Ribeirão Preto, foi implantado um processo de melhoria da qualidade dos prontuários com quatro frentes de atuação: Comissão de Revisão de Prontuários dos pacientes de um hospital privado de médio porte de Ribeirão Preto, foi implantado um processo de melhoria da qualidade dos prontuários com quatro frentes de atuação: Comissão de Revisão de Pontuários, Serviço de Arquivo Médico e de Estatística, Revisão Interna de Contas Hospitalares e Auditoria Interna de Prontuários, sendo esta última criada especificametne para realizar análises diárias de todos os prontuários de pacientes internados, levantando as principais não-conformidades e atuando e sua correção. Constituiu-se objetivo deste estudo descrever as ações realizadas para a efetivação do processo, descrevendo metas e medidas utilizadas para o alcance da melhoria da qualidade do prosntuário na instiuição. Como resultado principal, verificamos que, ao longo de 10 meses, o número de não-conformidades encontradas nos registros médicos decaiu de 1'023 para 44 e as não-conformidades dos registros de enfermagem diminuíram de 41 para oito. Ao contrário...
Assuntos
Contratos , Gestão da Qualidade Total , Prontuários MédicosRESUMO
A admnistração de um hospital de grande porte é uma tarefa árdua, exige constante acompanhamento dos responsáveis na gestão hospitalar. O volume de informações e processos executados nos hospitas exige controle ágil e flexível para evitar repetição de tarefas e desperdícios. O planejamento, organização, coordenação e controle de um grande hospital pode ser auxiliado fortemente por um processo de informatização adequado às necessidades da instituição em questão. Não há um padrão de informatização hospitalar, pois cada hospital possui características próprias, logo, muito específicas e, por isso, não podem ser adquiridas no mercado prontas para atender a todas as necessidades de cada hospital...
Assuntos
Controle de Qualidade , Gestão da Qualidade Total , Redes de Comunicação de Computadores/organização & administração , Redes de Informação de Ciência e Tecnologia , Sistemas de Informação Hospitalar/tendênciasRESUMO
Este estudo é uma comparaçäo dos dados referentes à relaçäo funcionários por leito de dois estudos anteriores, visando acumular dados e variáveis que possibilitem melhor entendimento do assunto. Visa analisar a relaçäo entre o número de funcionários e o número de leitos hospitalares existentes e em funcionamento, de hospitais privados, especializados em cardiologia e dos públicos de ensino, de grande porte, comparando-os com pesquisa anterior realizada em hospitais privados, terciários e secundários de ensino, todos eles situados no Estado de Säo Paulo. O número de funcionários como parâmetro para cálculos vem sendo usado tanto para estimar a necessidade de novos funcionários em unidades novas, como em unidades já existentes. Esta preocupaçäo deve sempre acompanhar a gestäo dos hospitais, já que os recursos humanos säo parte fundamental do equilíbrio financeiro dos serviços hospitalares representando, entre salários e benefícios, 50 por cento a 60 por cento do total dos custos hospitalares; dessa forma, a gerência da produtividade dos funcionários terá impacto importante na contençäo dos custos. Observou-se que os hospitais privados secundários apresentam valores mínimos e máximos menores que todos. Os de ensino apresentam valores mínimos maiores que os privados nas duas observações