RESUMEN
No disponible
Asunto(s)
Humanos , Notificación Obligatoria , Administración de la Seguridad/organización & administración , Errores Médicos/tendencias , Seguridad del Paciente/normas , Estudios Retrospectivos , Accidentes/estadística & datos numéricos , Efectos Colaterales y Reacciones Adversas Relacionados con Medicamentos/epidemiologíaRESUMEN
In this paper we identify the key elements in the use of emergency health facilities. Using the data collected from 14 nurses (5 individual interviews & 6 from focal group), and following of Giorgi (1997) method, we found that those elements are: Changes in the Emergency Health concept, b) The lack of information and education about Health Facilities, c) The belief that Emergency Facilities are better than other kinds of health facilities, and d) The biasing influence of the media. We suggest analyzing the recipient's point of view.
Asunto(s)
Servicio de Urgencia en Hospital/estadística & datos numéricos , Mal Uso de los Servicios de Salud , Personal de Enfermería , Mal Uso de los Servicios de Salud/tendencias , HumanosRESUMEN
Se identifican los determinantes en la utilización de servicios de urgencias hospitalarias a partir de las entrevistas realizadas a 14 profesionales de enfermería (5 individualmente y 6 en un grupo focal). Siguiendo la técnica de Giorgi (1997) para datos cualitativos se comprobó que estos profesionales consideraban relevantes los siguientes factores: a) Cambios en el concepto de Urgencias b) Falta de información y de Educación sobre los servicios de salud, y d) La influencia de los medios de comunicación. Se sugiere evaluar el punto de vista del usuario (AU)