RESUMEN

This review aims to analyze the evidence related to violence perpetrated against transgender individuals in health services based on their narratives. This is a systematic literature review of qualitative studies. A search was carried out in the Scopus, Web of Science, Latin American and Caribbean Literature in Health Sciences (LILACS), Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature (CINAHL), EMBASE, and MEDLINE databases using the descriptors "transgender people", "violence", and "health services". The eligibility criteria included original qualitative articles addressing the research question, with fully available text, reporting violence specifically by health workers, involving trans individuals aged 18 and above, and published in Portuguese, English, or Spanish. In addition, studies were included that reported experiences of violence suffered by the trans population, through their narratives, in health services. A total of 3477 studies were found, of which 25 were included for analysis. The results highlighted situations such as refusal of service; resistance to the use of social names and pronouns; barriers to accessing health services; discrimination and stigma; insensitivity of health workers; lack of specialized care and professional preparedness; and a system focused on binarism. The analysis of the studies listed in this review highlights the multiple facets of institutional violence faced by the transgender population in health services. It is evident that the forms of violence often interlink and reinforce each other, creating a hostile environment for the transgender population in health services. Thus, there is an urgent need to create strategies that ensure access to dignified and respectful care for all individuals, regardless of their gender identity.

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An incompatible voice with one's own identity is a theme frequently pointed out by the transgender population in speech therapy sessions. Speech therapy is a technique that allows the adjustment of the speaker's voice within a range of possibilities. The speech-language pathologist's role is to provide training, guidance, and counseling to this population, taking into account the specificities of each individual. In light of this, this study aims to report the experience of undergraduate students and speech-language professionals in providing care to the transgender population in a communication laboratory. Initially, key concepts, such as the differences between sex, gender, gender identity, and sexual orientation, are presented. Topics addressed include the violence suffered by the transgender population, the pursuit of vocal adaptation, the creation and development of the communication clinic, the support and assistance provided by professionals to the transgender population and their families, as well as the procedures adopted by the clinic. Among the conclusions, it is highlighted that speech therapy has demonstrated the importance of individual-centered care, legitimizing the guarantee of promoting the users' health. Furthermore, the importance of the speech-language professional in the vocal and communicative improvement of this population, which is often stigmatized, is emphasized (AU).

Voz incompatível com a própria identidade é um tema frequentemente apontado pela população transgênera em atendimentos fonoaudiológicos. A fonoterapia é uma técnica que permite a adequação da voz do falante, dentro de um campo de possibilidades. Ao fonoaudiólogo cabe o treinamento, a orientação e o aconselhamento dessa população, levando em conta as especificidades de cada indivíduo. Diante disso, este estudo tem como objetivo relatar a experiência de estudantes de graduação e profissionais de Fonoaudiologia no atendimento voltado à população transgênera em um laboratório de comunicação. Inicialmente são apresentados conceitos-chave, tais como as diferenças entre sexo, gênero, identidade de gênero, e orientação sexual. São abordados temas como a violência sofrida pela população trans, a busca pela adequação vocal, a criação e o desenvolvimento do ambulatório de comunicação, o acolhimento e o suporte prestado pelos profissionais à população trans e a seus familiares, além dos procedimentos adotados pelo ambulatório. Dentre as conclusões, destaca-se que a assistência fonoaudiológica tem mostrado a importância do cuidado centrado no indivíduo, legitimando a garantia da promoção de saúde dos usuários. Ademais, é destacada a importância do profissional de fonoaudiologia no aprimoramento vocal e comunicativo dessa população que é frequentemente estigmatizada (AU).

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Um dos campos de atuação dos profissionais de saúde é a Atenção Básica (AB). A presença de diferentes formações profissionais dentro da AB e a articulação entre esses profissionais é fundamental para a integralidade da assistência prestada à população. As práticas colaborativas e a integralidade do cuidado são habilidades essenciais e comuns a to-dos os profissionais que atuam na AB e na Estratégia de Saúde da Família. Para a Organização Mundial de Saúde (OMS) a Educação Interprofissional em Saúde ocorre quando estudantes e/ou profissionais de duas ou mais áreas aprendem com o outro, sobre o trabalho do outro, e entre si, visando trazer benefícios aos pacientes. Dessa forma, este relato de experiência tem como objetivo relatar a experiência oriunda das atividades de ensino realizadas no estágio acadêmico dos alunos do 7º e 8º períodos do curso de Fisioterapia da Universidade de Ribeirão Preto (UNAERP). As atividades foram desenvolvidas em parceria com as Equipes de Saúde da Família da Unidade Dr. Vinício Plastino, na cidade de Ribeirão Preto, no período de fevereiro de 2018 a dezembro de 2019. Tais atividades são resultantes da implementação de um estágio que tem como foco a atuação do profissional de fisioterapia na AB. Dentro dessa unidade atuaram conjuntamente estudantes dos cursos de Medicina, Farmácia e Fisioterapia. Após o reconhecimen-to do território e da dinâmica da Equipe de Saúde da Família local, o grupo de estagiários iniciou um trabalho de educação em saúde com ações planejadas de forma interprofissional e colaborativa. A partir da percepção das ne-cessidades de saúde da população, foram alinhadas às práticas da disciplina aquelas ações que a equipe realiza no território - cadastramento individual e familiar, territorialização, visita domiciliar e grupos de educação em saúde; acrescidas por aquelas de promoção da saúde específicas da fisioterapia. A experiência no território permitiu: ampliar a vivência dos discentes na ESF, possibilitando a observação e a reflexão sobre o trabalho em equipe nesse contexto; e sensibilizar os acadêmicos para as necessidades em saúde da população e discutir essas necessidades a partir da educação em saúde. Através da vivência, os estudantes da fisioterapia, juntamente com a equipe e alunos de outros cursos da área da saúde puderam redimensionar a importância e a complexidade do trabalho interprofissional na APS e, juntos, desenvolver ou aprimorar habilidades essenciais à sua profissão. (AU)

One of the fields of action of health professionals is Primary Health Care (PHC). The presence of different professional formations within PHC and the articulation between these professionals is fundamental for the integrality of the assistance provided to the population. Collaborative practices and comprehensive care are essential skills common to all professionals working in PHC and the Family Health Strategy. For the World Health Organization (WHO), Interprofessional Health Learning occurs when students and/or professionals from two or more areas learn from each other, about the work of the other, and from each other, aiming to bring benefits to patients. Thus, this expe-rience report aims to report the experience arising from teaching activities carried out in the academic internship of students from the 7th and 8th terms of the Physiotherapy course at Universidade de Ribeirão Preto (UNAERP). The activities were developed in partnership with the Family Health Team of Unit Dr. Vinício Plastino, in Ribeirão Preto, from February 2018 to December 2019. Such activities result from the implementation of an internship that focuses on the professional's performance of physiotherapy at PHC. Within this unit, students from the Medicine, Pharmacy, and Physiotherapy courses worked together. After recognizing the territory and the dynamics of the local Family Health Team, the group of interns started a health education work with actions planned in an interprofessional and collaborative way. Based on the perception of the population's health needs, those actions that the team performs in the territory were aligned to the discipline practices - individual and family registration, territorialization, home visits, and health education groups; added by those of health promotion specific to physical therapy. The experience in the territory allowed: expanding the students' experience in the FHS, enabling observa-tion and reflection on teamwork in this context; and sensitizing academics to the health needs of the population and discussing these needs through health education. Through experience, physiotherapy students, along with the team and students from other courses in the health area, could resize the importance and complexity of interprofessional work in PHC and, together, develop or improve skills essential to their profession. (AU)

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Introdução: A pandemia de Covid-19 tem exigido adaptações e planejamentos constantes das instituições de ensino para a manutenção das atividades acadêmicas. Houve a substituição das disciplinas presenciais por remotas, através das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs). Como as atividades de cunho prático (como estágios acadêmicos) são fundamentais para os estudantes da Saúde, elas também migraram para a forma remota. Diante disso, modelos assíncronos de fornecimento de serviço foram sugeridos e regulamentados nesse período pandêmico. Objetivo: Relatar a experiência de estagiários do curso de Fonoaudiologia da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo na aplicação de atividades remotas direcionadas a escolares e idosos usuários de serviços de Atenção Primária à Saúde, durante a pandemia. Métodos: Trata-se de um estudo descritivo, do tipo relato de experiência. Resultados: Foram elaboradas ações passíveis de realização no ambiente domiciliar, segmentadas em atividades físicas, de linguagem e de memória, todas com abordagem lúdica, fornecendo oportunidades de interação e estimulação/aprimoramento dessas habilidades. Para os estudantes, as experiências foram fundamentais para o desenvolvimento dessa nova metodologia, estimulando sua criatividade. Conclusão:As atividades remotas dirigidas às crianças e idosos permitiram que essas populações fossem amparadas durante a restrição social. O estabelecimento de contato com o público-alvo e a possibilidade de interação com a comunidade foi muito importante para os estudantes. É possível a replicação das ações propostas a qualquer grupo, desde que sejam adequadas à faixa etária.

Introduction: Covid-19 pandemic has required constant adaptations and planning by educational institutions to preserve academic activities. In-person classes were replaced by remote courses through Information and Communication Technologies (ICTs). Since practical activities (such as academic internships) are essential for students in the Health Areas, they also migrated to remote classes. Thus, asynchronous models of service provision were suggested and regulated during this pandemic period. Objective: reporting the experience of interns at the Speech Language and Audiology Course at the Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo during the development of remote activities aimed at students and elderly users of Primary Health Care services during the pandemic. Methods: This is a descriptive study of the experience report type. Results: Actions that could be performed at home were created, divided into physical, speech and memory activities, all with a playful approach, providing opportunities for interaction and stimulation/improvement of the aforementioned skills. For these students, these experiences were fundamental to the development of this new methodology, stimulating their creativity. Conclusion: Remote activities aimed at children and elderly allowed these populations to be supported during social restriction. The opportunity to establish contact with the target audience and the possibility of keeping up interaction with the community was extremelly important for the students. There is a chance of spreading these actions to any group, if they are adapted according to the group age.

Introducción: La pandemia de Covid-19 ha requerido constantes adaptaciones y planificación de las instituciones educativas para mantener las actividades académicas. Se sustituyeron los cursos presenciales por los remotos, mediante las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). Como las actividades prácticas (como las prácticas académicas) son fundamentales para los estudiantes de Salud, también ellas han migrado a la forma remota. Por lo tanto, se sugirieron y reglamentaron modelos de prestación de servicios asincrónicos en este período pandémico. Objetivo: Informar la experiencia de los pasantes del Curso de Terapia del Lenguaje de la Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo en la aplicación de actividades a distancia dirigidas a estudiantes y usuarios ancianos de los servicios de Atención Primaria durante la pandemia. Métodos: este es un estudio descriptivo, del tipo relato de experiencia. Resultados: Se desarrollaron acciones que se pueden realizar en el ámbito del hogar, segmentadas en actividades físicas, de lenguaje y de memoria, todas con un enfoque lúdico, brindando oportunidades de interacción y estimulación/mejora de las habilidades mencionadas. Para los pasantes, las experiencias fueron fundamentales para el desarrollo de esta nueva metodología, estimulando su creatividad. Conclusión: Las actividades remotas dirigidas a niños y ancianos permitieron apoyar a estas poblaciones durante la restricción social. Establecer contacto con el público objetivo y la posibilidad de interacción con la comunidad fue muy importante para los estudiantes. Es posible replicar las acciones propuestas a cualquier grupo, siempre que sean adaptadas para el grupo de edad.

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