RESUMEN
Objetivo: explorar la validez convergente y discriminante del maslach burnout Inventory human services survey (MBI-HSS) y del Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo (CESQT) en población mexicana. Método: Se evaluaron 483 profesores de 100 escuelas de educación básica (primarias y secundarias) de la Ciudad de México. Se utilizó el CESQT validado en México por Gil-Monte, Unda y Sandoval (2009) y el MBI-HSS validado en población mexicana por Placencia et al. (2013), ambos son escalas likert que presentaron una confiabilidad aceptable. En el análisis de datos se realizó una matriz multirasgo-multimétodo (MRMM), que es un enfoque desarrollado por Campbell y Fiske (1959) para analizar la validez convergente y divergente. Resultados: En la MRMM se presentaron correlaciones significativas, positivas y diferentes a cero entre los mismos rasgos medidos por diferente método, Ilusión por el trabajo y realización personal (r=0,40**) desgaste psíquico y cansancio emocional (r=0,87**), e Indolencia y Despersonalización (r=0,52**) lo cual supone validez convergente, además, se pueden observar que todas las Alfas de Cronbach son aceptables salvo la de Despersonalización (subescala del MBI). El MBI-HSS presenta recurrentemente Alfas de Cronbach inferiores a 70 % en la subescala de despersonalización, en especial en población no angloparlante. Conclusión: Conforme a los resultados del presente estudio y las dificultades psicométricas presentadas por el MBI-HSS, se concluye que el CESQT es el instrumento recomendado para la evaluación del Burnout en población mexicana.
Objective: to explore the convergent and discriminant validity of the maslach burnout inventory human services survey (MBI-HSS) and the Spanish Burnout Inventory (SBI) in Mexican population. Method: 483 teachers from 100 basic education schools (primary and secondary) were evaluated in Mexico City. The mexican validated SBI by Gil-Monte, Unda and Sandoval (2009) and MBI-HSS validated in Mexican population by Placencia et al. (2013) were implemented, both are Likert scales that showed acceptable reliability. In the data analysis, a Multi-treat-Multi-method matrix (MTMM) was performed, which is an approach developed by Campbell and Fiske (1959) to analyze convergent and divergent validity. Results: MTMM showed significant positive and non-zero correlations between the same traits measured by different method, enthusiasm toward the job and personal accomplishment (r = 0,40 **) psychic exhaustion and emotional exhaustion (r = 0,87 **), and indolence and depersonalization (r = 0,52 **) which supposes convergent validity, in addition, it can be observed that all cronbach's alphas are acceptable except for depersonalization (subscale of MBI). The MBI-HSS recurrently presents cronbach's alphas lower than 0,70 on the depersonalization subscale, especially in non-English-speaking population. Conclusion: According to the results of this study and the psychometric difficulties presented by the MBI-HSS, the SBI is the recommended instrument for the evaluation of Burnout in the Mexican population.
RESUMEN
Background: The work of forensic personnel is a source of daily exposure to very stressful situations, and a potential risk for employee burnout. Objectives: The objective of the study was to analyze the prevalence of burnout and its consequences in a sample of 79 workers from the Institute of Legal Medicine (IML) of Valencia (Spain). Method: Data collection measurements used were the Spanish Burnout Inventory (SBI), and questionnaires to evaluate health and job satisfaction, as well as feelings of guilt and shame. Results: IML staff showed a moderate risk of professional burnout, with psychological exhaustion as the strongest predictor of health consequences. Regarding the role of emotions in burnout, the highest prevalence was found for guilt and shame, and both were associated with health problems. Conclusions: The IML staff requires labor plans and programs that take into account the high level of their job demands, in order to avoid the development of employee burnout. Keywords: burnout; forensic personnel; guilt; shame; job satisfaction; health problems.
Antecedentes: El trabajo del personal forense es una fuente de exposición diaria a situaciones muy estresantes y un potencial riesgo a presentar el Síndrome de Quemarse por el Trabajo (SQT). Objetivos: El objetivo del presente estudio fue analizar la prevalencia del SQT y sus consecuencias en una muestra de 79 trabajadores del Instituto de Medicina Legal (IML) de Valencia (España). Método: Para la recogida de información se aplicó el Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo (CESQT) y cuestionarios para evaluar la salud y satisfacción laboral, así como los sentimientos de culpa y vergüenza. Resultados: Se encontró al personal del IML en un riesgo moderado de SQT, siendo la variable desgaste psíquico la que predijo de manera más intensa las consecuencias para la salud. En referencia al papel de las emociones dentro del SQT, se encontraron las prevalencias más elevadas para culpa y vergüenza, asociándose con la aparición de problemas de salud. Conclusiones: El personal del IML requiere de planes y programas de trabajo que contemplen su alto nivel de demanda, para evitar la aparición del SQT. Palabras clave: síndrome de quemarse por el trabajo; personal forense; culpa; vergüenza; satisfacción laboral; problemas de salud.